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Frage

Joyn PLUS+ Buchung via Amazon / nicht selber durchgeführt?

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Habe einen Tag vor Weihnachten eine Email bekommen dass ich angeblich eine Joyn plus Mitgliedschaft Via Amazon gebucht habe. Wieso ? Weder etwas gebucht erst recht nicht via Amazon also warum bin ich jetzt plötzlich Joyn plus? Ps. Keiner hat meine anmelde Daten 

1 Kommentar

Kilian

Servus @Zidane, und herzlich willkommen in unserer Joyn-Community! 😊 Es tut mir erstmal leid, dass du dich dafür extra melden musst. 
Ich habe mir deinen Account eben angesehen und kann bestätigen, dass die Joyn PLUS+ Buchung via Amazon durchgeführt wurde. Hierfür benötigt man zwangsläufig die Logindaten deines Amazon-Accounts. 
Insofern du von einem Betrug ausgehst, prüfe bitte wer Zugriff auf die Logindaten deines Amazon-Accounts hat, und ändere im Zweifelsfall dein dort hinterlegtes Passwort.
Prüfe bitte außerdem ob du mit deinem Joyn-Account auf diversen Amazon Fire TV Sticks oder Cubes eingeloggt bist. Über diese kann Joyn PLUS+ Buchung via Amazon ebenfalls erfolgen.
Wie du dein Joyn PLUS+ Abo kündigen kannst, findest du direkt hier: 

Wenn du noch Fragen hast, gib uns einfach Bescheid. 
Liebe Grüße, Kilian

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