Hallo,
letzte Woche (19.03.) wurde mein Abo durch Joyn gekündigt, weil die Bezahlmethode Klarna nicht mehr verfügbar ist. Weder habe ich eine Vorabinformation darüber erhalten, noch habe ich die Gelegenheit bekommen, bis zum 28.03. meine Zahlungsmethode selbständig zu ändern. So wie es hier in der Community veröffentlich wurde, dass bis zum 28.03. die Zahlungsmethode geändert werden kann. Ich habe bereits am 25.03. eine E-Mail geschrieben und um Klärung gebeten.
Viele Grüße
Luisa
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