5.1 Ton auf Joyn

Hallo,

gibt es bei Joyn Plus beim Streaming unter Windows die Möglichkeit Multichannel-Sound auszugeben, also 5.1-Ton wie bei DVD oder BluRay - ich habe meinen Rechner an meinen A/V-Receiver angeschlossen. Normal wird nur Stereo ausgegeben. Bei anderen Streaming-Diensten kann man das (falls unterstützt) in den Audioeinstellungen einrichten. Die Audio-Einstellungen bei Joyn bestehen aus “Mute” und “Un-Mute”.

Und genau das ist der Grund, warum ihr nie eine ernstzunehmende Streaming-Konkurrenz sein werdet. Sorry, aber auch ich spiele deshalb schon mit dem Gedanken, mein Abo zeitnah zu kündigen 

Guten Tag,

das Problem mit nicht verfügbarem 5.1 haben viele Nutzer. 
und ich kann mich inhaltlich nur anschließen. 
aktuell habe ich noch nicht gekündigt. 
Könnten Sie das Thema bitte klären, wann es umgesetzt wird?

bitte das Thema Thema nicht unterschätzen und würde gerne dabei bleiben. 
 

vg

Bin auch seit eben bei Joyn und dachte das wäre ein Witz, dass es noch nicht einmal das mittlerweile technisch überholte Tonformat Dolby Digital 5.1 gibt. 

Leute, das geht überhaupt gar nicht!!! Für eure Entwickler als Vergleich-das wäre so als wenn Apple das neue Iphone 14 mit Wählscheibe rausbringt!

Oder Tesla ne neue Model3 Retroversion mit Trabbimotor!

Oder seid konsequent und bietet alle Filme in verrauschtem schwarz/weiss an, dann passt es wieder.

Leider kündige ich wieder…

Hallo @amazonprime, tut mir schrecklich leid, dass wir derzeit noch nicht deinen Wünschen entsprechen können. Deine Hinweise sind aber weitergegeben, damit wir uns verbessern können. Eventuell sieht man sich in Zukunft nochmals wieder. Falls du noch weitere Hinweise hast, kannst du diese auch jederzeit hier posten: 

Viele Grüße, Marco. 

Da bin ich ja wirklich gespannt, ob da mal was voran kommt.

In Fehlende Features ist es schon das eine oder andere mal geposted worden ;)

Natürlich ist das alles nur Gelaber. Wobei halt die Moderatoren hier herinnen wohl 0 mitzuentscheiden haben und solange nix wirklich explodiert ist, deren Feedback in der Spezialablage aka Mülleimer landet.

Die selben Aussagen kamen mir gegenüber schon in der tester community, als joyn noch in der Testphase war - und das war Mitte 2019.

Und seitens des Maxdome Supports gab es sogar ein Versprechen, dass die Mehrkanalton Einführung bei Joyn “auf jeden Fall durch” sei, bevor joyn der offizielle Maxdome Nachfolger sei. Da man ja bestehende Features, die Maxdome hatte (und die hatten sogar durchgängig 5.1 und vereinzelt ATMOS Ton) nicht einfach dem Kunden wegnehmen wolle.

Und ich kann ja verstehen, dass die Moderatoren hier anscheinend 0 Einfluss auf solche Dinge haben, aber trotzdem finde ich es schade, dass man über sowas grundlegendes überhaupt reden muß. Vor allem, wenn man sich dann “da oben” wundert, warum so ein Dienst nicht wirklich erfolgreich ist und man auf alle möglichen anderen Gründe kommt als auf so simple Dinge wie aktueller technischer Stand und dass es viele Kunden gibt, die davon abgeschreckt werden, wenn man das nicht vorfindet.

(komme aus einem Forum, wo es dazu seit 2 Jahren eine Umfrage gibt, bei der gut 2300 von etwas über 3000 abgegebene Stimmen den Punkt mit “keine konkurrenzfähige technische Grundlage. Streaming nicht in mindestens FullHD, guter Bitrate und Mehrkanalton”  als Grund sehen, Joyn+ und auch die andere deutsche Konkurrenz nicht zu abonnieren)

Aloha @amazonprime, ich heiße dich herzlich in der Community willkommen  Also in gewissen Punkten muss ich dir zustimmen. Zum Ende des Jahres 2021 dürfte bereits jeder große Streaming-Anbieter am Weltmarkt eine entsprechende Verbesserung der Tonqualität anbieten und da liegt es natürlich auch nahe, dass wir uns dieser durchaus begrüßenswerten Entwicklung anschließen. Joyn ist allerdings auch ein junges Produkt im Angesicht anderer etablierter Plattformen und befindet sich im stetigen Aufbau, damit wir euren kühnsten Erwartungen gerecht werden können. Bitte sieh es uns daher nach, wenn wir uns mit bestimmten Features noch ein wenig Zeit lassen müssen. Deine Kritik bleibt in keinem Fall ungehört, das kann ich dir versichern 
Liebe Grüße, Lucas

Ahoi @Pool, sei gegrüßt und herzlich willkommen in der Community  Trotz ihres harschen Tons kann ich deine Kritik durchaus nachvollziehen. Auch ich bin überrascht, dass mittlerweile viele Monate in’s Land gegangen sind. Dabei fällt es natürlich immer leicht zu bemerken, was alles nicht passiert ist. So sehr ich deinen Unmut verstehen kann, so sehr bitte ich dich um dein Verständnis und deine Geduld. Wir arbeiten parallel an diversen Neuerungen, um den Wünschen unserer Nutzer*innen gerecht zu werden. Als vergleichsweise junge Schwester der Streaming-Plattformen geben wir uns größte Mühe, viele der gängigen Funktionen zu implementieren. Das Thema ist noch nicht eingeschlafen. Versprochen 
Liebe Grüße, Lucas

Vielen Dank Josefine,

das ist eine glaubwürdige und echte Antwort!!

Das lässt hoffen!

Grüße und schönes Wochenende. 
Dolby. 

Wenn man auf „hier“ klickt, wird man wieder um eine Registrierung gebeten. Das ist doch nicht wahr.
Wenn Interesse seitens der „Entwickler“ und join plus selbst bestehen würde, was die Audioqualität für einen kostenpflichtigen Streamingdienst im Jahr 2021 angeht, wäre schon beim Einstellungsgespräch der Entwickler klar gewesen, das Stereo nicht mehr Teil der Film und Fernsehwelt ist. 
Schade das  den dafür verantwortlichen Leuten in den Chefetagen die Geldgier so über alles geht, das die Kundschaft wie Vieh ausgenutzt und die Qualität nur geheuchelt wird. Das zeigt, das zwar mit HD Bild geworben wird, jedoch der Ton nirgends Erwähnung findet !! Das zeigt, das alle bescheid wissen aber dies bewusst verschweigen. Leider gibt es noch zu viele Leute, die ( allerdings unbewusst ) keinen Unterschied zwischen Mono, Stereo und Mehrkanalton kennen oder wissen. Hoffentlich ändert sich das im Laufe der Zeit. Wie so oft treten erst Änderungen ein, wenn die Abozahlen nicht mehr stimmen. 
Echt schade, denn join plus hat so viel Potential. Die Plus-App läuft auf dem Apple TV ohne Werbung ziemlich stabil und die Auswahl ist ordentlich für den Preis. 
An die Entwickler: Parkt ihr euer Auto zu Hause am Ende der Straße oder vor der Haustür?? Genau!! Warum steht dann in der Plus App die persönliche MERKLISTE fast am Ende der Scrollseite?? Völlig unverständlich außer nicht ein einziger Entwickler nutzt selbst die App. Dann ist das ja egal.

Leute!! Raus aus den Federn!!

Entwickelt doch mal !!!!

...und bitte doch nicht immer die interesselosen  „Kopieren/Einfügen“ Antworten.

Mich würde wirklich mal interessieren welchen Grund es gibt, bei einem Streaming Dienst wie join+,  Serien und Sendungen, die sogar in Dolby Digital 5.1 oder besser hergestellt wurden und ausschließlich in mindestens dieser Qualität auf dem ältesten Medium den es noch gibt, der DVD 📀, die Sendungen künstlich in das Stereoformat der 70er und 80er Jahre zu verschlechtern??

Entweder es liegt daran, das dadurch in irgendeiner irrsinnigen Variation mehr Geld zu verdienen gibt oder an einer nie da gewesen Inkompetenz. 
(Obwohl ich nicht glaube das auch der desinterressierteste Mitarbeiter bei Join den Unterschied zwischen Stereo und Surround Sound noch von seinen Eltern gelernt haben müsste!)

Dieses Versagen bei einem kostenpflichtigen Streaming Dienst ist für das Jahr 2021 mehr als beschämend.