Abruf funktioniert nicht

Hallo @Jacccc und @KurMark, herzlich willkommen in der Joyn Community.  Bitte nicht wundern, ich habe eure Anliegen in diesem Thread gebündelt, da sie sich sehr ähneln. Ich habe mir eure Accounts angeschaut und konnte feststellen, dass das Joyn PLUS+ Abo bei euch jeweils aktiv ist. Es muss sich daher um eine technische Herausforderung handeln. Auf welchem Gerät treten bei euch die Schwierigkeiten genau auf? Habt ihr die Möglichkeit, den Abruf auch auf einem alternativen Gerät zu testen? Welche Schritte habt ihr eventuell schon selbst zur Fehlerbehebung unternommen (z. B.: Router-Neustart)? Vielen Dank für eure Unterstützung, gemeinsam werden wir die Herausforderung schnell lösen. Liebe Grüße, Florian

Hallo @KurMark, danke dir für die Infos. Auf deinem Fernseher, schreibst du, geht es. Wenn es dort funktioniert, magst du mir bitte noch schreiben, welches das Gerät ist, auf dem es nicht funktioniert? Viele Grüße, Marco.