Ich bezahle bei euch für ein „PREMIUM“ Abo und bekomme mehrmals Werbung mit teilweise bis zu 3 Spots? Ist wohl ein schlechter Scherz, oder?
Derzeit beste Antwort von JetteS
Kommentar zeigenIch bezahle bei euch für ein „PREMIUM“ Abo und bekomme mehrmals Werbung mit teilweise bis zu 3 Spots? Ist wohl ein schlechter Scherz, oder?
Derzeit beste Antwort von JetteS
Kommentar zeigenIch bekomme pro Folge 3 bis 4 Mal Werbung mit je als 3 oder Werbungen, da sehe ich jetzt nicht den Vorteil des Plus Abos.
Aloha
Beste Grüße, Lucas
PS: Sei im Übrigen herzlich willkommen in der Community,
Guten Abend, ich habe von Anfang an Joyn +
am Anfang verlief alles super, doch seit Wochen kommt bei mir ständig Werbung und ich kann nicht aktuelle Serien schauen. Wie kann das sein? Rechnung geht jeden Monat pünktlich ab.
Vielen Dank im Voraus
Gruß Sonja
Hey
Viele Grüße, Monique
Wieso bekomm ich als plus Kunde Werbung? Bezahlt Mann nicht dafür das mann keine Werbung hat?
Hallo,
ich hatte schon vor einigen Monaten Probleme mit dem Joy Abo und habe daraufhin mit viel Aufwand ds Abo gekündigt. Die Kundigung ging damals nicht durch und ich habe einen Monat umsonst bezahlt und konnte das bezahlte joyn+ Abo trotzdem 2 Monate lang nicht nutzen. Ich wollte nun Joyn eine neue Chance geben, weil ich dachte die technischen Abo Abwicklumgsprobleme seien nach der längeren Zeit behoben und muss nun nach 2 Tagen mit dem +Abo feststellen, daß das Theater wieder von vorne beginnt und ich. Letztes Mal hat es meine Zahlu g nicht registriert bzw. Es gab ein Kommunukationsproblem mit Google. Jetzt wird mir mein Joyn Abo im Profil angezeigt, aber ich muss mir trotzdem die ganzen Werbungen antun. Wenn das nun schon wieder nur Arger bedeutet, werde ich nach einer erneuten Kündigung definitiv nicht mehr zurück kommen. Entweder das Problem wird nun absolut zeitnah gefixt oder ich möchte mein Geld für das aktuelle zwei Tage alte Abo zurück!
Danke!
Hey
Es tut mir leid, dass du dich deswegen extra melden musst. Ich habe gleich mal für dich nachgesehen, das Joyn PLUS+ Abo in deinem hier angegebenen Account ist aktiv und bereit zur Nutzung.
Mit dem Abo an sich besteht also grundsätzlich kein Fehler. Bezüglich deiner Frage zur Werbung trotz des aktiven Joyn PLUS+ Abos: Hier oben im Thread haben wir eine Erklärung angepinnt. Lies dir das am besten in Ruhe durch und wenn du noch Fragen zu einem bestimmten Inhalt hast, melde dich gern nochmal und nenne ihn uns. 🙏🏻 Liebe Grüße, Kilian
Wie kann es sein, das ich als Kunde der jeden Monat seinen Beitrag zahlt um KEINE WERBUNG zu sehen seid gestern vor jeder Sendung ( wer ist hier der boss, Engel auf erden, usw.) dennoch vorher oder mitendrin Werbung ansehen muss? Sollte dasweiter so gehen werde ich zu einem anderen Streamingdienst wechseln. Desweiteren habe ich permanente Abstürze über den amazon fire tv stick, Filme und Serien werden in der Merkliste doppelt und dreifach angezeigt usw.
Das ist bei mir das selbe. Ich habe mir letzte Woche Joyn+ zugelegt weil ich keine Werbung haben wollte. Jetzt habe ich zwar Zugriff auf mehr Inhalte aber trotzdem diese blöde Werbung.
Ja, sehr unschön. Am Anfang vor ca. 2 Jahren gab es bei Joyn+ noch keine Werbung, wird aber beständig mehr. Bei einer Rosins Restaurant Folge gibt es mindestens 15 Werbungen. Fühle mich auch betrogen mit der Aussage geködert worden zu sein, dass es keine Werbung gibt.
Ja, sehr unschön. Am Anfang vor ca. 2 Jahren gab es bei Joyn+ noch keine Werbung, wird aber beständig mehr. Bei einer Rosins Restaurant Folge gibt es mindestens 15 Werbungen. Fühle mich auch betrogen mit der Aussage geködert worden zu sein, dass es keine Werbung gibt.
ja ich denke ich werde das Abo dann demnächst wieder kündigen. Hatte mir da mehr von erhofft. Dann bleib ich bei Netflix und co und schau Werbefrei.
Sollte kein mir erklärlicher Grund Seitens von Joyn kommen werde ich diesen Abo Dienst kündigen. Das ist ja NAPPEREI und Täuschung
Ich habe auch immer Werbung trotzdem ich joyn + habe ???
Ich hätte gerne die Dienstleistung die ich bezahlt habe !!!
Hey
Es tut mir leid, dass es bezüglich unserer Werbeeinblendungen zu Unklarheiten kommt.
Wenn Ihr Joyn PLUS+ abonniert habt, könnt Ihr alle mit PLUS+ markierten Inhalte gänzlich werbefrei streamen. Die Joyn FREE Inhalte ohne entsprechende PLUS+ Markierung seht ihr als PLUS+ Kunden mit reduzierter Werbung.
Wir haben in der angepinnten Antwort in diesem Thread das Ganze noch einmal im Detail erklärt, schaut es euch gerne an.
Solltet Ihr noch Fragen haben, gebt uns einfach Bescheid. Liebe Grüße, Kilian
Hallo,
auf sixx habe ich einen Kinderfilm “Der kleine Prinz” für meine Enkelkinder eingeschaltet.
Was mich etwas verwundert, wieso kommt dort Werbung für Erwachsene, also die gleiche Werbung, die auch nach 20 Uhr läuft und auch die Erwachsenen erreichen soll. Mich hat solche Werbung im Übrigen noch nie dazu animiert, das gezeigte Produkt auch zu kaufen!
Aber was sollen 6jährige mit der Wasch-Werbung, Schmink-Werbung oder Falten-Werbung!?
Manchmal frage ich mich, was sitzen denn dort für selbsternannte “Experten” am Schneidetisch? Die haben ja überhaut keine Ahnung, oder keine Kinder bzw Enkelkinder. Echt traurig, dass solche “Stümper” hier am Werk sind. Also können Kinder nicht mehr einfach mal einen Kinderfilm sehen, ohne mit Werbung zugemüllt zu werden.
Für die Zukunft würde ich mir wünschen, dass spezielle für Kinder gezeigte Filme, ohne Werbung gezeigt werden.
Mit besten Grüßen
Dieter Stepanek
Ich habe das Plus Abo abgeschlossen, es kommt aber trotzdem noch Werbung auf Joyn ! Warum ? Ich habe mich auch schon neu angemeldet, funktioniert aber nicht.
Ich habe mein + Abo reaktiviert, trotzdem bekomme ich noch sehr viele Werbungen bei Serien auf Joyn zum streamen. Wie bekomme ich diese weg ? Wenn nicht werde ich wieder kündigen!!!
Warum bezahlt man für einen Streaming-Dienst und muss dann dennoch unendlich viele Werbeblöcke in der Mediathek (z.B. Kabel 1 Doku) ertragen?
Ich bezahle doch extra für einen Dienst, um werbefrei zu schauen.
Es wäre schön, dafür mal eine nachvollziehbare Antwort zu bekommen. Denn ansonsten kann ich mein Abo auch kündigen und ganz regulär in den Mediatheken schauen – was oft sogar mit weniger Werbeblöcken einhergeht.
Es darf nicht sein, dass man innerhalb eines bezahlten Premium-Produktes mit Werbung zugeschmissen wird.
Unverschämtheit mitten im Film Werbung, dann kann ich auch die kostenlosen Privatsender schauen 🤬🧨
Kann man den Kundenservice irgendwie erreichen??
Trotz Plus Abo kommt Werbung beim Streamen von Joyn Inhalten!! Für was habe ich das Abo abgeschlossen ? Kundenservice meldet sich nicht, Der Service ist eine Katastrophe!!! Ich warte jetzt noch ein paar Tage dann geht die Kündigung raus.
Hey
Liebe Grüße, Jette
Hey
Liebe Grüße, Jette
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