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Kein Abruf auf dem TV möglich

M
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Joyn Plus am 22

03

21 abonniert

. Kein Tv Empfang.Nur auf dem Handy möglich.Was soll der Quatsch !!! Mareen

3 Kommentare

Melanie
Benutzerebene 6
Abzeichen +4

Hallo @mareensteuer911 und herzlich Willkommen in der Community. 
Nicht erschrecken, ich habe aus deinem Kommentar einen neuen Thread erstellt und bei deinem Nutzernamen zum Schutz deiner Daten die Endung entfernt. Deine E-Mail-Adresse muss ja nicht jeder kennen :wink:. 
Wie ich sehe, hast du dich heute morgen schon telefonisch bei uns gemeldet. Konnte mein Kollege dir bereits weiterhelfen?
Viele Grüße, Melanie

F
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Ich kann Joyn nicht mehr im TV starten. Es kommt immer der QR-Code den ich scanne, startet aber nicht??)

Kilian

Hey @Futzi23, sei gegrüßt in unserer Joyn-Community! 😊 Es tut mir leid, dass du Probleme beim Login auf deinem Smart TV hattest. 
Wie ich unserem System entnehmen konnte, hast du die Sache inzwischen mit unserem Service-Team klären können. Das freut uns natürlich sehr. 
Wenn du sonst noch Fragen hast, gib uns einfach Bescheid. 🙏🏻
Liebe Grüße, Kilian

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