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Was tun bei der Fehlermeldung "Hoppla, da ist etwas schiefgelaufen" auf Smart TV?

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Hallo, ich kann trotz Joyn plus keine Serie auf dem Fernseher sehen. 
Die Meldung „hoppla da ist was schief gelaufen“ taucht auf, wieso ?? 

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Derzeit beste Antwort von Melanie 13 June 2021, 13:04

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326 Kommentare

Florian
Benutzerebene 7
Abzeichen +5

Hey @Tobi88, schön, dass du hier in der Joyn Community dabei bist. 😊 Bitte nicht wundern. Ich habe deinen Post in den dazu passenden Thread verschoben. Es tut mir leid, dass du Schwierigkeiten beim Abruf auf deinem TV hast. Damit wir dir bestmöglich behilflich sein können, benötigen wir bitte ein paar genauere Infos von dir: 
- Welchen TV nutzt du genau?
- Betrifft die Fehlermeldung, den Abruf von Serien, Filme, Sport oder Live TV (oder alle)?
- Hast du die Möglichkeit, den Abruf auf einem weiteren Gerät zu testen?
Liebe Grüße, Florian 

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