Hallo,
Ich bin ein neuer Kunde bei Joyn. Ich habe keine Premium Abo oder Joyn Plus. Der Titel, den ich sehen will (Drawn Together) ist frei für alle Nutzer, zumindest als solcher angegeben. Das Problem ist, wenn ich diesen Titel an Meinem Fernseher sehen möchte, kommt die Fehlermeldung: "Kannst du andere Videos anschauen? Keine Panik, der Kundenservice hilft dir weiter". Ich habe die App neugestartet, sogar neu installiert und den fernseher mehrmals neu gestartet. Die Meldung kommt immer wieder. Am Handy klappt es allerdings auch nicht. Da steht, dass die Staffel nicht laden kann und ich es später erneut versuchen soll. Später klappt es allerdings auch nicht.
Danke im Voraus für Hilfe
MfG
Derzeit beste Antwort von MelleW
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