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ELF Stream funktioniert nicht

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Alle ELF Streams funktionieren nicht! Woran liegt das?

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Derzeit beste Antwort von Kilian 13 June 2023, 15:19

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26 Kommentare

Kilian

Hey @wntoni @quarterback99 @Piwi @LF12 und @RFK, wir haben inzwischen die Rückmeldung von unseren Expert*innen erhalten. 
Tatsächlich waren erneut technische Probleme vor Ort der Auslöser für die Schwierigkeiten beim Streamen der “ELF”. Hierfür möchten wir uns noch einmal bei euch entschuldigen. 😥
Unsere Techniker*innen sind bereits dabei eine Lösung für die Schwierigkeiten zu finden. 🙏🏻
Liebe Grüße, Kilian

Florian
Benutzerebene 7
Abzeichen +5

Hallo @wntoni, @quarterback99, @Piwi, @LF12 und @RFK, ich begrüße euch recht herzlich in der Joyn Community. 😊 Eure Enttäuschung kann ich natürlich nachvollziehen, bitte entschuldigt die Umstände. Ich habe unsere Techniker*innen mal gebeten, das Ganze zu überprüfen. Wir melden uns hier bei euch, sobald uns eine Rückmeldung vorliegt. Bitte nicht wundern: Eure Beiträge habe ich in diesem Thread zusammengezogen. Liebe Grüße, Florian  

R
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Gestern wurde die Übertragung des ELF Footballspiels wegen Zeitüberschreitung abgeschaltet.

Ein Footballspiel dauert nun mal ca. 3 Stunden, das sollte auch Joyn wissen.

Ich zahle für Joyn plus und möchte gern das ganze Spiel sehen, ich bitte um Überprüfung und Änderung. 

Danke.

R
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Ja, sehr frustrierend.  Bitte umgehend ändern!

R
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Gestern wurde die ELF Übertragung mitten im Spiel wegen Zeitüberschreitung abgebrochen.

😒. Ich zahle für Joyn plus .

A

2. Spieltag der ELF. 2. vorzeitiger Streamabbruch. Ich habe mich nur für die ELF bei Joyn abboniert. Was soll das eigentlich? Diesmal Dragons @ Seamen. Stream einfach weg und kommt auch nicht mehr wieder. Ich bin stinksauer 

P
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Ja, habe ich auch beobachtet. Ist doof, bitte abstellen JOYN.

Q
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Es ist nicht möglich, ein ELF Football-Spiel zu Ende zu sehen, weil die Streams mitten im Spiel von Joyn beendet werden. Ich habe aber für GANZE Spiele bezahlt. Wie bekomme ich jetzt mein Geld zurück?! Einen Kontakt außer dieser Community habe ich nicht finden können. Und vor allem: wer denkt sich so was aus? Und was sagt die ELF eigentlich dazu, wenn der Medienpartner die noch laufenden Spiele als beendet erklärt?!

 

W
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Wieso wurde denn das Spiel Barcelona - Milano mitten im 3. Quarter einfach abgebrochen? Echt ärgerlich.

Kilian

Hey @Deguoren, und herzlich willkommen in unserer Joyn-Community! 😊 Es tut mir leid, dass es hier zu Unklarheiten kommt. 
Den Livestream zum Spiel selbst findest du im “Sport”-Bereich, wenn das Spiel startet. Einen Vorab-Link gibt es hier tatsächlich nicht. 
Wenn du sonst noch Fragen hast, gib uns einfach Bescheid. 
Liebe Grüße, Kilian

D
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Hallo, ich finde in der joyn App für iOS keinen Link zu dem ELF Spiel von Galaxy morgen um 17 Uhr. Wird dieser noch eingestellt ?

Vielen Dank im Voraus für den Support :-)

S
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Hallo,

Habe mein Joyn+ Abo gekündigt.

Ich wollte mir das THUNDER Spiel anschauen und es war die ganze Zeit zu lesen, dass es gleich losgeht (sowohl auf dem PC, Smartphone und TV via App)

10 Minuten nach Kick Off, habe ich mir den Tagesgamepass gekauft.

Sehr ärgerlich, ist ja keine Raketenwissenschaft ein Livestream zu übernehmen, da er ja auf der ELF Seite ohne Probleme lief. 

Wohl vorher nicht getestet 😀

Viele Grüsse

Kilian

Hey @LF12 und @Fre11y, seid gegrüßt in unserer Joyn-Community! 😊 Es tut mir echt leid, dass Ihr Probleme beim Abrufen der “ELF” hattet. Hintergrund waren tatsächlich technische Probleme vor Ort. Der Abruf der Live-Spiele sollte zukünftig ohne Probleme möglich sein. Für die Umstände möchten wir uns noch einmal bei euch entschuldigen. 🙏🏻
Liebe Grüße, Kilian

F
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Hallo Joyn,

habe gestern über euren Stream das ELF-Spiel Hamburg Seadevils at Wrocław Panthers verfolgt. Euer Stream wurde Punkt 20 Uhr beendet, da war das Spiel aber noch nicht zu Ende, weil zum einen der Kickoff spöter durchgeführt wurde, zum andere das Spiel einfach länger gedauert hat!

Welche Lösungen habt ihr für die Zukunft, dass das so nicht nochmal passiert und der Zuschauer die Games auch bis zum Ende verfolgen kann?!

Ich hänge euch als Info noch ein Bild des Streams an, als dieser beendet wurde, das Spiel aber noch 10 min Restspielzeit hatte!

Grüße

 

A

Guten Tag, 

Wo ist denn der ELF Stream Guards vs Dragons ?

Florian
Benutzerebene 7
Abzeichen +5

Hallo @DietmarH, @annifranzi, @Parga, @SinaSchtz, @June und @Marco S., herzlich willkommen in der Joyn Community. 😊 Es tut mir leid, dass ihr Schwierigkeiten beim Abruf der ELF Streams habt. Inzwischen solltet ihr unsere Inhalte wieder reibungslos abspielen können. Wenn es noch Schwierigkeiten gibt, meldet euch bitte wieder. Liebe Grüße, Florian 

A
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Paris/Köln und Hamburg läuft endlich.

In Hamburg wurde der Kickoff auch verzögert wegen der Probleme.
Paris war das scheinbar egal :D

S
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Bei mir funktioniert hier auch nichts, war ja klar das joyn wiedermal nicht funktioniert...

Paris/Köln funktioniert jetzt 

J
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Das Paris Game funktioniert mittlerweile 

M
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Bei mir geht es auch nicht, dafür habe ich extra ein Abo abgeschlossen.

P
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Hallo, hier tut sich auch gar nix….

 

A
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Ich schließe mich an!

A
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Hallo zusammen,

bei mir laufen die ganzen ELF Streams nicht, auch mit PLUS Abo nicht.

der Ran streamt hat auch immernoch nicht angefangen :D

J
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Bei mir funktioniert hier auch nichts, war ja klar das joyn wiedermal nicht funktioniert...

P
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Hallo, hier funktioniert nichts...

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