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Kein Login möglich



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28 Kommentare

Ich habe aus Versehen Logout gedrückt und komme jetzt nicht mehr in Joyn plus.

Danke für eure Hilfe.

Hallo Patrick,

 

das Problem hatte ich bei meinem Smartphone, obwohl ich die App schon lange drauf habe und nie Probleme hatte.  Mit dem Tablet konnte ich mich problemlos einloggen.

Nach langem probieren habe ich mich duchgekämpft und mich neu angemeldet mit dem ganzen Prozedere. Nun geht es wieder, obwohl ich immer noch dasselbe Passwort habe !!

 

Ich habe überlegt, ob es davon kam, dass ich gestern einen neuen Stromzähler bekam? Aber das hat ja nichts mit dm Smarti zu tun. Vielleicht lag es daran, dass ich seit dem 2.10. in schnellers Internet habe und seither öfters Probleme auftreten. Da ich die App eigentlich nur zu Hause nutze über Wlan…

 

Danke, dass du dich gleich gemeldet hast. Mein Problem ist momentan gelöst aber vielleicht gibt es noch andere Nutzer, die davon pofitieren können.

Ich kann nur sagen: keine Angst davor sich neu anzumelden !

 

Mit lieben Grüßen Reni

Wenn ich mich im Login einloggen will, erscheint beim 2. Buchstaben: "Chrome hat die App geschlossen" oder so ähnlich.

Ich kann die App wider öffnen aber einloggen immer wieder dasselbe Problem

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