Hallo
Ich kann im Live TV nicht das Programm mit den Pfeiltasten wechseln. Wenn man sie drückt hört man im Fernseher das knacken als wenn er schaltet. Mann kann mit den links und rechts Tasen auch nichts anwählen.
Hallo
Ich kann im Live TV nicht das Programm mit den Pfeiltasten wechseln. Wenn man sie drückt hört man im Fernseher das knacken als wenn er schaltet. Mann kann mit den links und rechts Tasen auch nichts anwählen.
Hey
Gerne gehen wir dem Ganzen auf den Grund. Wenn du von Pfeiltasten sprichst, liege ich richtig in der Annahme, dass du eine PlayStation verwendest?
Falls nicht, nenne bitte einmal das konkrete Gerät auf welchem du Joyn nutzt. Ich danke dir für deine Mithilfe!
Liebe Grüße, Kilian
Hallo
Ich hab eine einfache Web BOX Transpeed 616 mit Android 10. Mit den Richtungstastentasten der FBs läßt sich im Live TV nicht hoch und runter schalten. Man kann in der App alles anwählen, aber nicht mit den Richtungstasten der FB.
Ich habe das mit Waipu TV probiert, es geht ohne Probleme. Auch bei den auf dem Gerät vorinstallierten Apps Pluto TV, TV Express und TV Mexico funktioniert das ohne Probleme. Nur eben bei Joyn nicht.
Druxen
‘Nabend
Beste Grüße, Lucas
Hallo
Ich habe eine normale FB mit einen Kreuz für Laut Leise und Prog±. Dann habe ich noch ein kleines Touchpad mit Tastatur. Damit lassen sich die Bereich gut anwählen. Man kann nur nicht mit der FB hin und herspringen. Mit den Richtungstasten des Touchpads geht auch nichts. Das Knacken, als würde der Schaltvorgang ausgeführt ist zu hören. In anderen Apps geht das ja auch. Die App habe ich schon 2 x installiert.
Druxen
Sehr eigenartig,
Hey
- einen Screenshot der Gerätedaten (Einstellungen -> "Über das Gerät")
- einen Screenshot der App-Version (entweder via Diagnoseseite oder die App*Info aus dem Google Play Store bei "Über die App)
Vielen Dank für deine Mithilfe. Liebe Grüße, Florian
Hallo
Ich hoffe das geht so.
Druxen
Hey
Tatsächlich handelt es sich bei der auf deiner Android-Box installierten Joyn-App um die mobile Version unserer App. Eine Funktion der Joyn-App auf deiner Android Box kann daher nicht garantiert werden.
Aus diesem Grund gibt es übrigens keine Funktion über die Pfeiltasten, da es diese auf Smartphones nicht gibt.
Die einzige Möglichkeit wäre hier das Android TV Betriebssystem auf deiner Box zu verwenden, dies muss aber vom Hersteller der Box zur Verfügung gestellt werden.
Sorry, dass wir dir hier keine andere Antwort geben können. 😕 Liebe Grüße, Kilian
OK Danke.
Das wird wohl schwierig werden. Habe aber noch Zattoo gefunden. Das funktioniert. Danke
Druxen
Hallo
Ja der Fehler ist jetzt bekannt, ich weiß aber nicht wie ich das lösen soll. Trotzdem vielen Dank. Joyn werde ich an diesem Gerät nicht nutzen können.
Druxen
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