PIN vergeben ich hab die ganze lange nummer meines ausweises eigegenen und PIN vergeben, nun frögt mich das system schon wieder sanach ich geb meine ausweisnr wieder ein dann heißt es der ausweis wird bereits henutzt! kann mir bitte jemand helfen???
Derzeit beste Antwort von Kilian
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Sei gegrüßt
Schade, dass du Probleme bei der Festlegung deiner Jugendschutz-PIN hast. Ich kann verstehen, dass dich das ärgert.
Wie du deine Jugendschutz-PIN korrekt festlegen kannst, wird dir in folgendem Artikel erklärt:
Solltest du dennoch Probleme haben, deine PIN festzulegen, wird dir am Ende des Artikels ein alternativer Weg beschrieben die Altersverifikation durchzuführen.
Wenn du hierzu noch Fragen hast, gib uns einfach Bescheid. Liebe Grüße, Kilian
Servus
Es tut mir leid, dass du Probleme bei der Altersverifikation hast. Ich habe mir deinen hier angegebenen Account eben angesehen und konnte feststellen, dass du bereits erfolgreich eine FSK-PIN festgelegt hast. Besteht der Fehler denn weiterhin? Danke für deine Mithilfe! 🙏🏻
Liebe Grüße, Kilian
Ich habe noch einmal nachgesehen und kann bestätigen, dass in deinem hier angegebenen Account die Jugendschutz-PIN bereits erfolgreich vergeben wurde.
Mein Verdacht ist tatsächlich, dass du auf deinem Smart-TV nicht mit deinem hier angegebenen Account eingeloggt bist. Bitte logge dich noch einmal aus und mit dem im folgenden Thread angepinnten Weg neu ein:
Danke für deine Mithilfe! Liebe Grüße, Kilian
+5
Hey
Bitte beachte dabei, dass wir dir in diesem Fall eine automatisch generierte PIN via E-Mail zusenden. Liebe Grüße, Florian
Hi @ Kilian, ich finde den Artikel mit der e-Mail-Adresse nicht. Warum kann man mir die hier nicht einfach angeben, sondern erwartet von mir, dass ich mich durch unendlich viele e-Mails durchwühlen muss? Das empfinde ich nicht gerade als Kundenfreundlich!
Lieben Gruß
Hallo 
Auch noch einmal danke an dich 
Wenn noch Fragen auftreten, gebt uns einfach Bescheid. Liebe Grüße, Kilian
+6
Hallo
Hey
Liebe Grüße, Jette
Hello, Leider kann und kann ich den Jugendschutz bin nicht mit ok bestätigen, trotzdem ich mich mit meinem IPad eingeloggt und meine Ausweisnummern richtig gesetzt habe. Wenn ich die PIN eingebe und mit ok bestätige passiert leider nix, als ob es das ok nicht annehmen kann. Der ok Button verfärbt sich von einem Dunkelgrau zu einem weiß, als würde jetzt alles bereit und ok sein, aber nach Bestätigung passiert nix. Der ok Button ist dann halt weiß und das war’s. Wie oft soll ich meine Ausweisnummern noch eingeben. Also bin seit gestern Plus Kundin und das ist schonmal ein großes Ärgernis. 🙄
vg
dunni
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