Hallo,
ich würde gerne zwei Accounts zusammenführen. Der eine Account hat die Zahlungsdaten für Joyn+, der andere die richtige Email-Adresse.
Und wie kann man das Account-Passwort ändern?
Danke & viele Grüße,
Max.
Hallo,
ich würde gerne zwei Accounts zusammenführen. Der eine Account hat die Zahlungsdaten für Joyn+, der andere die richtige Email-Adresse.
Und wie kann man das Account-Passwort ändern?
Danke & viele Grüße,
Max.
Hey
Eine Zusammenführung von zwei verschiedenen Accounts bzw. die Änderung der E-Mail-Adresse ist bei uns generell nicht möglich. Hier bitten wir um dein Verständnis.
Ich würde dir an dieser Stelle empfehlen dein bestehendes Joyn PLUS+ Abo zu kündigen und dieses im Account mit der korrekten E-Mail-Adresse neu zu buchen.
Anschließend kannst du den alten Account der Einfachheit halber auch löschen lassen. Du findest alle Infos dazu in folgenden Artikeln:
Wie du dein Passwort ändern kannst, steht in folgendem FAQ-Artikel:
Wenn du dazu Fragen hast, gib uns einfach Bescheid.
Liebe Grüße, Kilian
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