Hallo! Ich wollte gerade meine Jugendschutz-PIN festlegen und habe dafür die Daten meines Ausweises eingegeben. Das funktioniert ja so, dass man ein Bild davon sieht, welche Daten des Ausweises man eingeben soll in nummerierte Felder. Das Problem ist - die Zahlen die man in das vierte Feld eintragen soll, gibt es auf meinem Ausweis nicht. Jetzt kann ich mich deshalb nicht anmelden. Ich weiß nicht, ob das mehrere Menschen betrifft, aber anscheinend sind die Zahlen aus dem 4. Feld nicht zwangsläufig auf einem Ausweis.
Hallo,
das gleiche Problem hatte ich auch bis ich darauf achtete, WANN mein Ausweis ausgestellt worden ist. Bei Beantragung der Jugendschutz-Pin stehen zwei Mal der Personalausweis mit verschiedenen Ausstellungsdaten und einmal der Reisepass zur Verfügung. Nimm einfach den anderen Personalausweis, der VOR 2021 ausgestellt worden ist. Dann wird dieses spezielle 4. Feld nicht benötigt.
Viel Glück!
‘Nabend
Beste Grüße, Lucas
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