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Ich habe den PIN bereits dreimal festgelegt. In der App wird aber jedes Mal gesagt, ich kann den Inhalt nicht anschauen. Ich muss einen PIN festlegen. Ich bin im Browser sowohl in der App mit dem gleichen Account angemeldet. 

Hey @anie, und herzlich willkommen in unserer Joyn-Community! 🙂 Es tut mir echt leid, dass du Probleme mit deiner Jugendschutz-PIN hast. 
Bitte entschuldige auch unsere späte Rückmeldung an dich. Ich habe mir deinen hier in der Community angegebenen Account eben angesehen und kann dir mitteilen, dass in diesem bisher keine Altersverifikation durchgeführt wurde. Bitte schau noch mal in den folgenden Artikel, dort wird der Vorgang Schritt-für-Schritt erklärt. Außerdem findest du am Ende einen alternativen Weg für die Vergabe der PIN, insofern du manuell nicht weiterkommst. 🙏🏻
Liebe Grüße, Kilian


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