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Hi, da im Feld 4 bei meinem Ausweis keine Ziffern sondern nur “<<<<<<” drin ist kann ich die IDD nicht eingeben bzw diese wird vom System nicht erkannt, was kann ich tun um das zu regeln?

Hallo @gelderlander72, herzlich willkommen in der Joyn Community. 😊 Es tut uns wirklich sehr leid, dass es mit der Bearbeitung deines Anliegens etwas länger gedauert hat. Bitte entschuldige die entstandenen Unannehmlichkeiten. Infos zur Altersfreigabe und eine alternative Möglichkeit dein Alter nachzuweisen, findest du hier: 

Liebe Grüße, Florian 

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