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Keine Altersfreigabe in Österreich möglich


Hallo Zusammen,

Ich bin deutscher Staatsbürger mit deutschem Personalausweis.

Ich lebe aber seid über 10 Jahren in Österreich.

Jetzt wollte ich den Altersnachweis machen.

Aber mit joyn in Österreich benötige ich einen Ausweis aus Österreich. Den habe ich aber nicht.

 

Wie kann ich diese Alterfreigabe machen? Reisepass habe ich keinen.

 

Beste Grüße 

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Derzeit beste Antwort von Florian 22 April 2024, 14:39

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1 Kommentar

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@CandyMaster Hi, es freut mich, dich hier in der Joyn Community begrüßen zu dürfen. 😊 Es tut mir leid, dass du Schwierigkeiten bei der Altersfreigabe hast. Wenn sich deine Anfrage auf das Angebot von Joyn Österreich bezieht, musst du deine PIN unter https://www.joyn.at/fsk einrichten. Falls es hier zu Schwierigkeiten kommen sollte, helfen dir unsere Kolleg*innen in Österreich gern weiter. Support und Tipps bekommst du in der Community unter https://community.joyn.at. Wir können dir an dieser Stelle leider nicht weiterhelfen. Liebe Grüße, Florian 

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