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Probleme mit der Altersfreigabe auf Magenta TV

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Ich habe zwei magenta tv one boxen.Auf einer habe ich mich mit Personummer angemeldet und es funktioniert auch.Leider nicht auf der zweiten Box.diese möchte auch eine Personummer und meldet dann Nummer schon vergeben.Wie schaffe ich es auf beiden Boxen Joyn zu Gucken.MfG Jürgen Geipel

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Derzeit beste Antwort von Florian 13 April 2024, 21:12

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1 Kommentar

Florian
Benutzerebene 7
Abzeichen +5

Hallo @Jürgen37, herzlich willkommen in der Joyn Community. 😊 Bitte entschuldige die verspätete Rückmeldung und die Probleme bei der Altersfreigabe. In deinem Account unter der hier registrierten E-Mail-Adresse hast du die PIN bereits vergeben. Achte bitte darauf, dass du dich auf all deinen Geräten mit dieser E-Mail-Adresse einloggst. Dann ist auch keine weitere Vergabe der PIN nötig. Sollte es dennoch zu weiteren Problemen beim Abruf kommen, sende uns bitte einen Screenshot der Fehlermeldung. Liebe Grüße, Florian 

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