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Joyn PLUS+ über Amazon funktioniert nicht

Hallo, mein Joyn Abo läuft über mein Amazon Konto. Dort werden auch jeden Monat die 6,99 Euro abgebucht. Das letzte mal am 30.1.2021. leider wird aber nur „free“ angezeigt und ich könnte auch nichts dazu buchen, weil dann die Meldung kommt ich hätte dieses Abo bereits. die App habe ich nun mehrmals Neugestartet und auch den firestick habe ich bei gestartet. Auch wenn ich mich über das Internet anmelde steht dort ich hätte nur ein Free Abo. ich bitte um Hilfe

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vor 2 Jahren

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