Die Werbung übrigens auch.
Ich korrigiere mich - die Werbung läuft einwandfrei, sobald die Sendung beginnt, stottert und ruckelt es.
Die Werbung übrigens auch.
Ich korrigiere mich - die Werbung läuft einwandfrei, sobald die Sendung beginnt, stottert und ruckelt es.
Hallo!
Ich hänge mich mal an.
Nagelneues Handy (Nokia G42 5g - Android 14), alles neu aufgespielt und aktuell, neuste Joyn-App-Version.
Live-TV ruckelt und stottert dermaßen, dass es nicht mehr feierlich ist. Mit meinem alten Handy (Huawei P20 lite) läuft es einwandfrei. Gleiche Sim-Karte, gleiche Nummer, gleiches Internet/WLan und Glasfaser.
Jede andere TV-App, die ich getestet habe und auch die Joyn Mediathek laufen einwandfrei.
Nur das Live-TV (wichtigste Funktion überhaupt in der App - für mich) ruckelt und stottert im zwei Sekunden-Takt mindestens. Die Werbung übrigens auch.
Nutze zwar “nur” die Free-Version, aber auch die sollte tadellos laufen, zumal es auf meinem alten Handy (6 Jahre alt) einwandfrei funktioniert.
Erschreckend finde ich, dass nach 6/7 Monaten noch keine Änderung eingetreten ist.
Hey
Da sind einige Tipps aufgelistet, die dir helfen können. Klicke einfach auf das passende Gerät. Du findest am Ende des Artikels auch eine Datenabfrage, welche du uns gerne ausfüllen und zusenden kannst, damit wir dir besser weiterhelfen können. Mit deinen Daten können unsere Techniker*innen das Ganze noch mal genauer prüfen. Vielen Dank für deine Unterstützung. Liebe Grüße, Florian
Nutzt du WLAN, LAN oder mobile Daten? Welche Bandbreite steht dir zur Verfügung? Egal ob ich WLan oder LAN nutze. Glasfaser mit 200k-Leitung
Betrifft es den Abruf von Serien, Filme, Sport oder Live TV (oder alle)? Live-TV
Betrifft es nur einen bestimmten Inhalt/Sender oder mehrere? Alle Sender/Inhalte
Bitte habe ein wenig Geduld, wir geben dir schnellstmöglich eine Rückmeldung.
Liebe Grüße, Kilian
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