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Finde hier Hilfe und Lösungen bei Fragen zur Joyn App auf Android Smartphones und Tablets

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207 Themen

M
Einsteiger*in
McFlyEinsteiger*in
gefragt in Android

Schwarzer Bildschirm in Mediathek

Hallo, ich habe seit neuestem das Problem das die Videos aus der Mediathek nicht laden. Erst dreht sich dieser übliche Ladekreis, dann kommt für eine Millisekunden das Bild und danach bleibt es nur noch schwarz, das deinstallieren und neu installieren hat nichts gebracht genauso wie das löschen des Caches. Ist dies ein bekanntes Problem welches temporär ist oder liegt das Problem bei mir? 

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LucasS
vor 2 Tagen
D
Neuling
DamiraNeuling
gefragt in Android

Live-TV funktioniert nicht mehr auf Android

Hallo, trotz Neustart des Handys und der App, sowie genügend Speicherplatz bekomme ich ständig eine Fehlermeldung beim Live TV.

14
LucasS
vor 2 Tagen
H
Neuling
Hase 67Neuling
gefragt in Android

Android // "Hoppla"-Meldung

Kann die Videos nicht mehr abspielen. Da steht Hoppla da ist was schief gelaufen. Was kann ich tun

1
LucasS
vor 5 Tagen
S
Neuling
SaileNeuling
gefragt in Android

streamen

Seit der Umstellung von Zappn auf Joyn wird das straming Symbol auf meinem Samsung s9 ( Android )Handy beim Abspielen von Serien nicht mehr angezeigt. Ich hab alle Versuche unternommen und nach Lösungen gesucht wie etwa app neu laden Passwörter geändert Handy neu gestartet etc etc.Bei allen anderen Apps funktioniert es wie immer.Wo liegt das Problem ?Bitte um eine Antwort 

1
LucasS
vor 6 Tagen
K
Neuling
Katja1977Neuling
gefragt in Android

Android // App hängt sich auf

Hallo. Die App hängt sich seid heute immer wieder auf und ich kann gar nichs mehr anschauen. Ich habe die App bereits deinstalliert und komplett neu installiert, hat aber auch nicht geholfen

1
LucasS
vor 6 Tagen
B
Neuling
BeermannNeuling
gefragt in Android

Kein Bild bei der Nutzung von Joyn

Joyn springt im laufen im Programm auf joint plus. Manchmal läuft der Ton noch, ABER KEIN BILD mehr. Neustart, ohne App, App neu installieren... Alles versucht. Gibt es dazu Hilfe /Infos? LG 

1
Florian
vor 12 Tagen
J
Einsteiger*in
j.setzerEinsteiger*in
gefragt in Android

Android TV Box - Joyn nicht verfügbar?

Hallo, APP sagt nicht kompatible.Im Browser wird angezeigt APP benutzen. Android TV Box: H618, Android 12, 4gb/128gb, kein display, per HDMI an Samsung TV (nicht smart) Wie kann ich Joyn nutzen?

19
LucasS
vor 15 Tagen
B
Neuling
Beth987Neuling
gefragt in Android

Live TV funktioniert nicht - Android mobile

Live TV geht seit gestern nicht mehr. 

9
Monique
vor 17 Tagen
R
Neuling
Rachel1211Neuling
gefragt in Android

Geräte stürzen in Verbindung mit Chromecast ab

Hallo zusammen,seit heute habe ich folgendes Problem: Ich öffne die App, wähle eine beliebige Sendung aus (Live und Mediathek), anfangs läuft alles normal, dann stürzt die App ab und lässt mein Handy direkt mit abstürzen - der Bildschirm schaltet sich ab und wieder auf, es zeigt sich kurz die Streamingleiste und dann wird der Bildschirm wieder schwarz bis sich das Handy sogar ganz runterfährt und komplett abstürzt. Zuerst dachte ich, dass mein Handy ein Problem hat, allerdings habe ich dann den Vorgang auf einem alten Handy wiederholt und hier zeigt sich das idente Problem. Vielleicht weiß jemand Rat 🙂 (bereits probiert: Neustart, neu installiert, Cache und Daten gelöscht)

63
A
Einsteiger*in
vor 23 Tagen
L
Neuling
LieberKeinJynMehrNeuling
gefragt in Android

Schwierigkeiten bei der Nutzung der Joyn App

Soll das ein Witz sein! Es gibt keinerlei Einstellungsmöglichkeiten, ich kann das Video nicht an die Bildschirmgröße anpassen und dann dieser hässliche rote Schleier beim Antippen während dem Streaming überdeckt die Hälfte des Bildschirms. 

1
Florian
vor 23 Tagen
N
Einsteiger*in
n.sannerEinsteiger*in
gefragt in Android

"Oops"-Meldung im Live TV

Hallo,ich kann seit einigen Tagen nicht mehr auf das live Programm zugreifen,dort erhalte ich immer die Meldung "Ooops,da ist was schief gelaufen..."Ich habe schon die App deinstalliert und wieder neu installiert und sonstiges ausprobiert,aber es funktioniert nicht.Bitte um Hilfe! LG Nicole 

29
Florian
vor 1 Monat
G
Einsteiger*in
GaudizEinsteiger*in
gefragt in Android

Abspielen der Inhalte auf mobilen Android-Gerät nicht möglich

Hallo, seit kurzem kann ich auf meinem Tablet keine Videos mehr abspielen. Selbst nach dem ich die App neu installiert habe und es auch keine Updates dafür gibt, laufen die Videos nicht. Auf dem Telefon und auch auf dem Fernseher funktioniert es wunderbar. Hat irgendjemand eine Idee warum es nicht läuft?  vielen Dank im voraus 

141
Monique
vor 1 Monat
P
Neuling
PankerNeuling
gefragt in Android

Fehlermeldung beim Abrufen von Inhalten

In der mediatheke und der Suchfunktion werden wir Videos angezeigt bekomme auch die Werbung und nach der Werbung die Fehlermeldung(hoppla da ist was schief gelaufen)Was kan ich tuhn 

1
Kilian
vor 1 Monat
C
Talent
ConnybeTalent
gefragt in Android

Live-TV Senderliste - Favoriten verschwinden in unregelmäßigen Abständen

Hallo,ich nutze die Joyn App auf 3 verschiedenen Android Geräten (ein älteres Tablet, ein neues Tablet; ein Smartphone, alles Samsung) und war froh über die Favoritensetzmöglichkeit für die Sender beim Live-TV, um nicht mehr die endlose Senderliste zu haben.Leider ist diese Funktion nicht stabil, in unregelmäßigen Abständen wird mir die Favoritenliste weggehauen und ich muss diese wieder mühsam neu setzen .Seltsamerweise ist gerade aktuell von gestern auf heute (02.04.23 in der Nacht zu 03.04.23) von beiden Tablets die Favoritenliste wieder verschwunden, jedoch nicht vom Smartphone. Ich hatte eigentlich die Vermutung, dass der Fehler auftritt, wenn ihr neue Sender einstellt.Ja, ich bin auf allen 3 Geräten eingeloggt und schaue Joyn immer nur auf einem Gerät zur selben Zeit.ich hatte eigentlich auch in (falscher?) Erinnerung, dass ich die Favoriten initial nur auf einem Gerät gesetzt hatte und diese dann auf den anderen Geräten verfügbar waren, es also mit dem Account zusammenhängt und

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LucasS
vor 1 Monat
B
Neuling
BibiFNeuling
gefragt in Android

Echo Show 15 - Keine Wiedergabe möglich

Ich habe den Echo Show seit 1 Woche. Alle Apps laufen stabil, nur Joyn macht nahezu immer Probleme. Wenn es sich überhaupt starten lässt, geht es danach bei live tv quasi nie weiter. Ab und an kommt ein Hinweis „…Probleme? Kundendienst hilft weiter“. Tut er leider nicht, kann niemanden erreichen.alles schon gemacht(Daten App gelöscht, Cache gelöscht, app deinstalliert, wlan gewechselt, wlan neu gestartet, Software Update … ) alles ohne Erfolg. hat jemand noch eine Idee?danke und frohe Ostern 

3
Kilian
vor 1 Monat
J
Einsteiger*in
JuBeEinsteiger*in
gefragt in Android

Live TV geht auf der Joyn App nicht

Habe mir ein neues Tablet zugelegt und hab dort joyn App installiert. Trotz Anmeldung funktioniert live TV nicht. Die Vorschläge in der Community haben mir nicht weiter geholfen.

20
Kilian
vor 1 Monat
R
Neuling
RitaGNeuling
gefragt in Android

Fehlermeldung auf Blackview Tablet

Seit einem Wechsel des Tablets ist kein streaming mehr möglich. Weder Live TV noch die Mediathek, die Werbung vor den Sendungen wird noch wiedergegeben und danach folgt die im Bild angezeigte Fehlermeldung. Das Tablet ist ein Blackview. Bitte um Ratschläge  

8
S
Einsteiger*in
vor 1 Monat
A
Neuling
Anne1991Neuling
gefragt in Android

Probleme beim Abruf auf "Xiaomi"-Geräten

Beim Aufrufen von Filmen oder Serien in der joyn App wird das Video auf dem Handy nicht geladen und ich kann mir per Handy kein Video anschauen.

13
LucasS
vor 1 Monat
A
Neuling
AnuNeuling
gefragt in Android

Live TV geht in der App am Smartphone nicht

Da man Joyn ja nur noch über die App schauen kann, habe ich mir diese gestern auf mein Smartphone geladen. Gestern ging Live TV, aber heute nicht. Sie geht heute über mobile Daten, aber nicht über WLAN.

7
Florian
vor 2 Monaten
P
Einsteiger*in
PeregrinaEinsteiger*in
gefragt in Android

Android TV // Schwarzes Bild beim Start der Joyn App

Hallo,ich habe soeben ein Update für die Join App installiert und nun geht die gar nicht mehr. Ich sehe nur ein schwarzes Bild. Was kann ich tun?

34
LucasS
vor 2 Monaten
C
Neuling
Christiang.Neuling
gefragt in Android

Probleme beim Abrufen der Inhalte

Hallo, egal welches Video ich öffnen will, die app lädt aber es kommen Fehlermeldungen das ein Problem vorliegt.ich kann keine Videos Streamer.

1
Kilian
vor 2 Monaten
K
Neuling
KopkihaNeuling
gefragt in Android

Fortschritt bei Serien wird manchmal nicht gespeichert

Liebe Community,ich habe ein nerviges Problem in der Kombination Android-App und Chromecast. Wenn ich eine Folge beginne und dann über mein Handy pausiere oder am Fernseher die Pause-Taste nutze um kurz zu unterbrechen, wird am Ende nicht gespeichert, dass ich diese Folge gerade angesehen habe. Der Fortschrittsbalken auf der Startseite der App (weißer Strich unter dem Bild) läuft die ganze Zeit normal mit, aber wenn ich am Ende angekommen bin, sieht es so aus, als hätte ich die Folge nicht angesehen. Das ist echt nervig. Ich muss dann händisch die nächste Folge auswählen und es sieht in der Gesamtbetrachtung oft so aus, als hätte ich einzelne Folgen einer Staffel nicht geschaut. Ist es ein bisschen nachvollziehbar, was das Problem ist? Viele Grüße

10
JetteS
vor 2 Monaten
P
Neuling
PeachgirlNeuling
gefragt in Android

Wiedergabe funktioniert nicht im WLAN

Im WLAN bei meinem Freund funktioniert dir App nicht. Ich öffne die App, suche einen Kanal und dann passiert gar nichts mehr.In allen anderen WLAN bei denen ich sonst zu Besuch bin, geht es.Die Probleme fingen an, als mein Freund Glasfaser bekam.Ich habe schon  alles probiert, löschen der catches, Router vom Netzteil und Strom genommen, App deinstalliert und neu installiert.  Nichts hilft.Gibt es noch etwas was ich tun kann? Viele Grüße Peachgirl

1
JetteS
vor 2 Monaten
S
Einsteiger*in
SabrinaEinsteiger*in
gefragt in Android

Joyn App über TCL Soundbar Amazon Fire TV Edition

Hallo. Wir nutzen seit neuestem die TCL Soundbar in der Amazon Fire TV Edition. Leider können wir die Joyn App nicht mehr herunterladen. Sie ist nicht verfügbar. Was kann man tun?

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JetteS
vor 2 Monaten
K
Einsteiger*in
KkkkEinsteiger*in
gefragt in Android

Was tun bei der Fehlermeldung "Kannst du andere Videos auch nicht mehr schauen? Keine Panik, der Kundenservice hilft dir weiter." auf einem mobilen Android-Gerät?

Durchgehend die selbe Fehlermeldung in Joyn auf meinem Handy. Was soll ich tun?? Sehe nicht ein für einen Dienst zu zahlen, den ich nicht nutzen kann?!?! Funktioniert weder mit WLAN noch mit mobilen Daten. Geschwindigkeit definitiv ausreichend.Betrifft die Mediathek und Live TV.Betrifft alle Sender.

55
LucasS
vor 2 Monaten

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  • Allwissend
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