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Technik & Bedienung

Das ist der Hilfebereich mit Tipps und Lösungen rund um die Joyn Apps & Funktionen

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Werbung in Dauerschleife

Werbung ist ja O. K. Aber ich bleibe ständig in einer endlos Werbeschleife hängen .. Mit dem Ergebnis dass irgendwann der Film wieder von vorne startet und an der selben Stelle endlos hängenbleibt Gleich wieder gelöscht diesen Mist

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Joyn bricht ab / App schliesst sich einfach

Seit einigen Tagen bricht die App einfach , unverhofft ab und schließt sich . Die aktuelle Serie ist dann nicht gespeichert und man muss erneut suchen . auf dem Fire tv lädt die App ewigkeiten oder funktioniert garnicht .

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Nur Ton, Kein Bild

Hab mir Joyn plus geholt um Scrubs zu schauen. Ab der 20. Folge von Staffel 1 läuft aber nur noch der Ton und der Bildschirm bleibt schwarz. Was soll der Mist

Android

kann auf dem Tablet keine Videos mehr schauen

Hallo, seit kurzem kann ich auf meinem Tablet keine Videos mehr abspielen. Selbst nach dem ich die App neu installiert habe und es auch keine Updates dafür gibt, laufen die Videos nicht. Auf dem Telefon und auch auf dem Fernseher funktioniert es wunderbar. Hat irgendjemand eine Idee warum es nicht l...

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Werbung bleibt hängen - Fire-TV

Beim Account meiner Freundin springt die Werbung nach kompletter Anzeige niemals in das abzuspielende Programm zurück. Wir müssen jedes Mal von vorne beginnen und die zuletzt geschaute Stelle suchen. Wirklich jedes Mal.

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Kein Ton bej Joyn

Einen wunderschönen guten Tag! Das Internet und diese Community sind mittlerweile voll von Einträgen zu diesem Problem nur ohne irgendeine Lösung. Wenn das ein Versuch, wie bei etlichen Internetanbietern ist Vertragsänderungen herbeizurufen, dann funktioniert es nicht im Gegenteil.-Ja NUR joyn funk...

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Fehlende Features

Welche Features wünschst Du Dir, die es noch nicht bei Joyn gibt ?

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Fehlermeldung

Hallo, ich habe vor kurzem meinen Gratismonat gestartet, es lief auch alles gut, aber seit gestern Abend kommt immer eine Fehlermeldung, dass ein Problem aufgetreten sei und ich mich beim Kundenservice melden soll.

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Videos können nicht abgespielt werden

Hallo zusammen, Würde Joyn gerne auf meinem Samsung Tablet schauen. Früher lief das ohne Probleme, aber jetzt funktioniert es seit kurzer Zeit nicht mehr ("Video kann nicht abgespielt werden. Ist das bei allen Videos so? Dann wende dich an unseren Support" - Sinngemäß)Auf meinem Smartphone läuft es...

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Videos können nicht wiedergegeben werden

Ich kann in meiner Joyn App auf dem Smart TV gar keine Videos mehr wiedergeben. Und ich solle mich an den Kundenservice melden.An der Internetverbindung liegt es schon einmal nicht.

Smart TV

Wiedergabe geht bei FireTV nicht

Wenn ich etwas in der Joyn–App über FireTV anschauen möchte, erhalte ich immer eine Fehlermeldung. Früher hat es schon einmal problemlos geklappt. FireTV und Apps sind alle auf dem neuesten Stand, es gibt keine Internetprobleme und sonst keine denkbaren Gründe, woran es liegen könnte.Wiedergabe über...

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Seit neustem Update nur noch SD auf Fire TV

Hallo Joyn Team. Ich weiß nicht, ob das am neuen Update liegt oder schon länger so ist, aber mein Fire TV zeigt, das die Inhalte (die in HD also 1080p) sein sollten, nur mit 576p abgespielt werden. Internet-Geschwindigkeit ist 180 MBits, also daran liegt es nicht und alles Andere läuft auch einwandf...

Smart TV

Joyn Problem

Moinsen egal auf welchem Browser, ich bekomme immer die Fehlermeldung.Hoppla! da ist etwas schief gelaufen.es wäre schön wenn mir einer helfen könnte

Web

Video kann nicht abgespielt werden

Hallo, wollte gerade eine Serie anschauen, doch leider wird mir angezeigt dass sei in Belgien nicht möglich obwohl ich ja in Deutschland bin?? Danke schon mal im Voraus!

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Was tun, wenn der Live TV nicht funktioniert?

Leider funktioniert live tv bei mir trotz joyn plus nicht. Ich bitte um Lösung des Problems, sonst müsste ich die Mitgliedschaft sofort beenden.

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Joyn läuft weiter, wenn der Fernseher ausgeht

Hallo, Wir gucken oft Serien zum Einschlafen und stellen den Fernseher dann in den Sleepmode. Wenn der Fernseher ausgeht, läuft die Serie aber leider weiter und bricht nicht ab, so dass man nicht mehr wirklich weiß, was man schon geguckt hat und was nicht. Andere Apps (wie z. B. Prime Video und Netf...

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the 100 ruckelt

Hallo,die Serie the 100 ruckelt so, dass man sie kaum schauen kann. Andere Inhalte funktionieren störungsfrei. Es nicht an der Internetverbindung. Woran liegt das?VgJay

Funktionen & Bedienung

Wiedergabe von Videos nicht möglich

Hallo liebe Community, vor kurzem habe ich mich für das Probe - Abo für Joyn Plus angemeldet. Nachdem ich meinen Account bestätigt hatte konnte ich bereits Videos aus der Mediathek ansehen. Plötzlich geht nichts mehr. Mir wird eine Fehlermeldung angezeigt in der steht, dass ich mich wenn ich andere...

Funktionen & Bedienung

LG Smart-TV Joyn App

Hallo, wir haben einen LG Smart-TV.Leider können wir die Joyn App im LG-Store nicht finden, obwohl alles Aktualisierungen durchgeführt wurden..

Smart TV

Joyn App über TCL Soundbar Amazon Fire TV Edition

Hallo. Wir nutzen seit neuestem die TCL Soundbar in der Amazon Fire TV Edition. Leider können wir die Joyn App nicht mehr herunterladen. Sie ist nicht verfügbar. Was kann man tun?

Android

Warum funktioniert bei Euch nichts?

Hallo, Anfang der Woche habe ich Plus abonniert, war vorher schon ZAHLENDES Joyn Mitglied. Ich habe zunächst keine Bestätigungsmail erhalen.Dann konnte ich nur die erste Folge der “House of Love” sehen, die zweite Folge bleibt mir verweht. “Hoppla”...etc.Ich schaffe es auch nicht, weder per phone n...

Funktionen & Bedienung

Jugendschutz

Warum bin ich gezwungen einen Jugendschutz zu benutzen obwohl ich nicht mal Kinder zuhause habe?

Funktionen & Bedienung

Kein Vollbild bei Live TV möglich

Hallo allerseits, ich habe die Joyn-App auf einer neuen android-TV-Box(Android 10) installiert.Wenn ich nun LiveTV sehe werden mir breite Ränder rund um das Bild angezeigt. Eine Möglichkeit zum Umstellen auf Vollbild fehlt. Was kann ich tun? Grüße aus OsnaWalt

Funktionen & Bedienung

App minimieren

Kann man die joyn App auf dem tablet soweit minimieren, dass man nebenher auf dem Gerät etwas anderes machen/nutzen kann?

Funktionen & Bedienung

JOYN ist Müll - Spoiler und DUMMHEIT

Ich habe gestern ganz entspannt NFL-playoffs geguckt und nach dem ersten Spiel entschieden schlafen zu gehen und das zweite Spiel am nächsten morgen als Wiederholung nachzuholen. Danke, dass ihr ******* jetzt eine volle Wiederhollung des ersten Spiels anbietet, aber nicht des zweiten, dafür sind die...

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