Zurück zu joyn.de Zu joyn.de

Technik & Bedienung

Das ist der Hilfebereich mit Tipps und Lösungen rund um die Joyn Apps & Funktionen

1789 Themen

K
Neuling
kozaNeuling
gefragt in Smart TV

Fehlermeldung "Keine Verbindung" auf nvidia Shield

Ich nutze joyn an 3 Geräten. Heute war mehrfach Stromausfall und ein Gerät betroffen. Nun bekomme ich dort die Meldung"Oops.Oh, da hat etwas nicht geklappt..."Darüber ein Dreieck mit AusrufezeichenDarunter die Auswahl         Noch einmal versuchen         okSeit Stunden ändert sich daran nichts. Auf den andren Geräten, ein Tablet und ein TV mit shield android TV Empfang kein Problem.Auf dem betroffenen empfange ich auch TV über shield android TV

1
Kilian
vor 1 Stunde
J
Neuling
Juli_294Neuling
gefragt in Smart TV

Mediathek läuft, Live TV nicht (Fire TV)

Hallo, ich habe folgende Situation: Ich kann zwar Sendungen aus der Mediathek laden, bei den Live-Kanaälen von Pro7 und co erhalte ich jedoch die “Hoppla, es ist etwas schiefgelaufen”-Fehlermeldung. Ich nutze den neuesten 4K-Fire TV Stick. App wurde schon de- und neuinstalliert, Internet auch ab- und wieder angeschaltet, das Problem besteht sowohl bei Log In über Amazon als auch über Joyn direkt (bzw 7Pass) und am Internet selber kann es auch nicht liegen, da der Speedtest mehr als 50 mbit anzeigt und andere Apps wie Netflix und RTL now einfandfrei laufen. Was tun? :-) Liebe GrüßeJulia 

10
Kilian
vor 2 Stunden
S
Talent
SteStreamerTalent
gefragt in Funktionen & Bedienung

Warum aktualisiert sich meine Weiterschauen-Liste nicht mehr?

Meine weiterschauen Liste aktualisiert sich nicht mehr. Sie bleibt einfach hängen. Es ging vor ca einer Woche damit los. Seit dem geht nichts mehr.  Aktuelle Android App Version: 5.40.0 Neuinstallation hat nichts gebracht.

76
Kilian
vor 2 Stunden
C
Neuling
Christine KayedNeuling
gefragt in Smart TV

kleines Bild bei live tv

Ich habe bei joyn nur kleines Bild beim live TV😕was kann ich tun? 

0
C
Neuling
vor 2 Stunden
T
Neuling
TuomasNeuling
gefragt in Funktionen & Bedienung

Fehlermeldung beim Abruf in Österreich

Wenn ich am PC auf Joyn.de gehe und mich normal anmelde und dann Live Tv anschauen will (in Österreich) dann steht da dass ich sowas nicht in Frankreich anschauen kann? Ich benutze keinen VPN oder ähnliches. 

1
Kilian
vor 8 Stunden
T
Neuling
TassNeuling
Erstellt in Funktionen & Bedienung

Welche Features wünscht ihr euch?

Welche Features wünschst Du Dir, die es noch nicht bei Joyn gibt ?

518
A
Neuling
vor 1 Tag
M
Einsteiger*in
McFlyEinsteiger*in
gefragt in Android

Schwarzer Bildschirm in Mediathek

Hallo, ich habe seit neuestem das Problem das die Videos aus der Mediathek nicht laden. Erst dreht sich dieser übliche Ladekreis, dann kommt für eine Millisekunden das Bild und danach bleibt es nur noch schwarz, das deinstallieren und neu installieren hat nichts gebracht genauso wie das löschen des Caches. Ist dies ein bekanntes Problem welches temporär ist oder liegt das Problem bei mir? 

7
LucasS
vor 2 Tagen
D
Neuling
DamiraNeuling
gefragt in Android

Live-TV funktioniert nicht mehr auf Android

Hallo, trotz Neustart des Handys und der App, sowie genügend Speicherplatz bekomme ich ständig eine Fehlermeldung beim Live TV.

14
LucasS
vor 2 Tagen
M
Neuling
msehmsdoNeuling
gefragt in Funktionen & Bedienung

Kann man die Senderliste sortieren / Favoriten anlegen?

wo kann ich meine Favoriten auswählen und in meiner gewünschten Reihenfolge anzeigen? 

71
T
Einsteiger*in
vor 3 Tagen
L
Einsteiger*in
Lisa.kEinsteiger*in
gefragt in Smart TV

Abspielen auf Smart TV nicht möglich

Wenn ich eine serie anfang zu schauen kommt werbung dann läd es nicht nur schwarzer bildschirm und i.wann kommt ein kasten erneut versuchen da passiert abba auch nix. Dann kommt werbung folge fängt an am ende der folge also den rest von der folge hat man abba nicht gesehen dann kommt werbung dann kann man eine folge normal sehen dann geht das spiel wieder von vorne los seit ca. 3 bis 4 tagen is das so davor hat es einwandfrei funktioniert auch auf den handys funktioniert die app einwandfrei ich schicke ihnen ein bild mit den daten dazu ich bitte um schnelle antwort mfg lisa.k  

216
JetteS
vor 3 Tagen
M
Neuling
Mk1Neuling
gefragt in Funktionen & Bedienung

Fehlermeldung: "Du darfst Joyn nur auf 3 Geräten nutzen"

Liebes Team, seid gestern wird mir folgende fehlermeldung angezeigt:.  Was soll das heißen, 0 Tage? Heute, morgen, gestern? Außerdme nutze ich joyn nur auf 2 Geräten. Erneutes ein und ausloggen hat nichts gebracht.Danke für eure Hilfe! 

17
A
Neuling
vor 3 Tagen
sauerstoff
Einsteiger*in
sauerstoffEinsteiger*in
gefragt in iOS

Abbruch der Wiedergabe auf Apple TV, sobald die App gewechselt wird

Seit dem letzten Update beendet sich die App, wenn sie am iPhone nicht mehr offen ist. Sobald ich eine andere App öffne wird der Stream beendet. Das iPhone ist dann während des streamens nicht mehr für etwas anderes nutzbar. Das ist Mist. Wann kommt ein Update mit der Behebung dieses Problems?

15
Florian
vor 3 Tagen
B
Neuling
BenK885Neuling
gefragt in Funktionen & Bedienung

Wann stellt Joyn für seinen Streaming-Dienst endlich eine funktionierende IPv6 Infrastruktur bereit?

Sehr geehrtes Joyn Team,immer wieder lese ich hier von Verbindungsproblemen, die sich eindeutig auf die Tatsache zurückführen lassen, dass Joyn noch immer keine öffentliche IPv6 IP-Adresse für seinen Streaming-Dienst bereitstellt und somit noch immer nur über IPv4 DNS Abfragen erreichbar ist.Da ich nun selbst auch von diesen Verbindungsproblemen betroffen bin und keine Lust habe, in meinem ansonsten einwandfrei funktionierenden Netzwerk akrobatische Kunststücke zu vollziehen, um euer Streaming-Angebot wieder zum Laufen zu bekommen, frage ich direkt:Wann stellt ihr für euren Streaming-Dienst endlich eine funktionierende IPv6 Infrastruktur bereit? Vielen Dank vorab Mit freundlichen GrüßenBenK885   

5
Kilian
vor 4 Tagen
2
Neuling
2relativNeuling
gefragt in Funktionen & Bedienung

Integration in Google Live Channels

Hallo, ist es möglich für die Android TV Geräte die Live Kanäle direkt in Google Live Channels zu integrieren? Viele Fernsehhersteller verwenden einfach nur eine umbenannte Version der Live Channels App als System App. Mir wird nämlich immer eine Meldung angezeigt, dass die Kanäle eingerichtet werden können, aber dann wird nur die App gestartet. Ansonsten Alternativvorschlag: Gar nicht erst mehr anbieten lassen, wenn es nur halbgar integriert ist.

5
Kilian
vor 4 Tagen
H
Neuling
haring dieterNeuling
gefragt in Web

Probleme beim Abrufen von Joyn auf Laptop

geht joyn nicht

3
Florian
vor 4 Tagen
D
Neuling
dr.joinNeuling
gefragt in Funktionen & Bedienung

Fernbedienung funktioniert nicht bei Joyn-Nutzung

Die Fernbedienung funtioniert bis ich Joyn aufrufedann geht nichts mehr

3
Florian
vor 5 Tagen
J
Neuling
JPONeuling
gefragt in Funktionen & Bedienung

Wieso stoppt Joyn über Nvidia -Geräte nach exakt 5 Minuten?

Hallo,ich nutze ein Nvidia Gerät mit dem aktuellsten Update. Die kostenlose Joyn App stoppt exakt nach 5 Minuten (habe ich gestoppt), ohne sich fortzusetzen. Dann muss ich eine Taste auf meiner Fernbedienung drücken und das Programm wird an genau der Stelle fortgesetzt, an der das Programm stehen blieb. Es springt auch nicht auf eine aktuelle Stelle im Programm. Auch das Deinstallieren der App und eine Neuinstallation brachte keine Besserung. Das Problem trat vor ca. 1 Woche auf und dauert bis heute an. Da ich es als äußerst lästig empfinde, alle 5 Minuten, nach einem Programmstopp, meine Fernbedienung zu benutzen, möchte ich gerne einen Lösungsvorschlag von Ihnen. FG JPO

33
Kilian
vor 5 Tagen
G
Neuling
Gefrustet500%Neuling
Erstellt in Smart TV

Fehlermeldung beim Abruf am Smart TV

Hallo, ich kann zwar die App auf meinem Smart-TV öffnen...aber sobald ich etwas anschauen will bekomme ich eine Fehlermeldung…Bitte um eine Rückmeldung dazu...DANKE 

5
Kilian
vor 5 Tagen
J
Neuling
Jenn_123Neuling
gefragt in Funktionen & Bedienung

Spracheinstellung

 Die Sprache lässt sich nicht mehr ändern. Meine Serien sind nicht mehr auf englisch verfügbar, woran liegt das ? 

1
LucasS
vor 5 Tagen
R
Einsteiger*in
Roy JuckelEinsteiger*in
gefragt in Smart TV

Joyn App auf Android TV funktioniert nicht richtig

Joyn App auf Google TV verliert ständig die Verbindung, aber nur bei Joyn+ (wenn es dann mal läuft HD+ Sender nur in SD), die kostenlose Version geht tadellos. Dies geht jetzt schon seit einen Monat.Disney+ läuft, YouTube läuft …Probleme tauchen meist zwischen 9:30 Uhr - 13:00,14:00 Uhr auf. abends läuft es meist gut.Ach so wenn ich mich dann mit dem Laptop anmelde, über Chrome Browser geht es auch tadellos.

9
LucasS
vor 5 Tagen
E
Einsteiger*in
ESKEinsteiger*in
gefragt in Funktionen & Bedienung

"Hoppla"-Meldung auf Chrome unter Linux

Gar NICHTS.Nur noch “Hoppla” Fehlermeldungen.Alle gängigen Fehlerbehebungen versucht, Adblocker ist komplett aus.Von vorgestern auf gestern = kompkett unbrauchbar.Gerade ausprobiert:Dasselbe bei Opera.

5
LucasS
vor 5 Tagen
Brina
Junior Talent
BrinaJunior Talent
gefragt in Funktionen & Bedienung

Meldung: "Schlechte Verbindung"

Also mal ehlich Ihr wollt mich doch ärgern...mein W-LAN geht aus gezeichnet auch bei Games die ich auf meinem Tab habe aber wenn ich z.B. Dedectiv Conan, Naruto Shippūden oder Grimgar gucken will (alle sind Serien von Pro7 MAXX ) , hackt das wie sau 😑!!! Ständig wird unterbrochen und es läd um dann wieder für n paar Sec zu laufen und dann spackt das wieder rum oder es steht noch zusätzlich das das die Verbindung angeblich schlecht ist. So macht das echt kein Spaß!!, Ich hab schon alles möglich versucht...>W-LAN Verbindung neu geladen, >Tab aus und wieder eingeschalten und bevor die Frage aufkommt ja das mit dem Router hab ich auch durch. Wenn ich sonst solche Prob's hatte brauchte ich nur W-LAN Vervindung trennen und Tab neustarten und es ging wieder ohne rumzuzicken...aber heute aber bin ich kurz vorn ausflippen...hab den Vorgang 4x wiederholt aber NNNNÖÖÖÖÖÖÖÖÖÖÖÖÖ !!!!!!! Hab jetzt kein Bock mehr weiter zu gucken wenn es ständig stockt und läd und mir sagt ich hätt ne scheiß

1
LucasS
vor 5 Tagen
H
Neuling
Hase 67Neuling
gefragt in Android

Android // "Hoppla"-Meldung

Kann die Videos nicht mehr abspielen. Da steht Hoppla da ist was schief gelaufen. Was kann ich tun

1
LucasS
vor 6 Tagen
E
Neuling
EduNeuling
gefragt in Funktionen & Bedienung

"NOE heute" live?

Kann man in der bundeslaender sendug des orf2 die sendung niederoesterreich heute nicht mehr live sehen sondern nur wien heute

1
LucasS
vor 6 Tagen
J
Neuling
Jan 7haar
gefragt in Smart TV

Probleme mit der Joyn-App beim Abruf über Chromecast

Hallo,Das casten von "The 100" funktioniert nicht, Fehlermeldung "es ist ein Problem aufgetreten". Andere Serien wie "Sanctuary" funktionieren.MfG.

55
P
Einsteiger*in
vor 6 Tagen

Auszeichnungen

  • Allwissend
    JetteShat eine Auszeichnung erhalten: Allwissend
  • Serienfreund*in
    Gabby...hat eine Auszeichnung erhalten: Serienfreund*in
  • Serienfreund*in
    Romihat eine Auszeichnung erhalten: Serienfreund*in
  • Plauder*in
    Sibi96hat eine Auszeichnung erhalten: Plauder*in
  • Serienfreund*in
    Chopper2709hat eine Auszeichnung erhalten: Serienfreund*in
Alle Auszeichnungen anzeigen
Allgemeine Nutzungsbedingungen