Ich bezahle bei euch für ein „PREMIUM“ Abo und bekomme mehrmals Werbung mit teilweise bis zu 3 Spots? Ist wohl ein schlechter Scherz, oder?
Derzeit beste Antwort von Kilian
Kommentar zeigenIch bezahle bei euch für ein „PREMIUM“ Abo und bekomme mehrmals Werbung mit teilweise bis zu 3 Spots? Ist wohl ein schlechter Scherz, oder?
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Kommentar zeigenAkte X läuft werbefrei bei Dis*ey + , nur so als tipp…
Akte X läuft werbefrei bei Dis*ey + , nur so als tipp…
ich rate auch dazu zu kündigen ihr zahlt geld fuer leistungen die je nach gusto geändert werden heute im plus abo, morgen dann aus lizenzrechtlichen gründen nich mehr es gibt genug alternativen.
Trotz Joyn+ Abo und Plus+ Kennzeichnung der Serie (One Tree Hill) bekomme ich seit 3 Episoden (Staffel 6, Folge 6-8) plötzlich wieder mehrere Werbespots angezeigt.
Warum bezahle ich dann Geld für ein Abo ohne Werbung?!
Trotz Joyn+ Abo und Plus+ Kennzeichnung der Serie (One Tree Hill) bekomme ich seit 3 Episoden (Staffel 6, Folge 6-8) plötzlich wieder mehrere Werbespots angezeigt.
Warum bezahle ich dann Geld für ein Abo ohne Werbung?!
ich rate dir dazu zu kündigen du zahlt geld fuer leistungen die je nach gusto geändert werden heute im plus abo, morgen dann aus lizenzrechtlichen gründen nich mehr es gibt genug alternativen.
Hey
Mit deinem Joyn PLUS+ Abo ist soweit alles im grünen Bereich, das habe ich eben überprüft. Ich habe daher unsere Expert*innen gebeten, sich das Ganze einmal im Detail anzuschauen.
Habe bitte ein wenig Geduld, wir geben dir hier schnellstmöglich eine Rückmeldung!
Am Rande aber schon mal ein kleiner Tipp: Logge dich bitte einmal aus und wieder neu mit deinem hier angegebenen Account ein und teste den Abruf ein weiteres mal. 🙏🏻
Liebe Grüße, Kilian
Hey
Meine Kolleg*innen konnten den von dir beschriebenen Fehler tatsächlich nicht reproduzieren. Wir haben die Folgen 6-8 auf zwei verschiedenen Geräten mit einem Joyn PLUS+ Abo ohne Werbung streamen können.
Der Verdacht liegt also nahe, dass du unter Umständen nicht mit dem korrekten Account, oder gar nicht eingeloggt warst Bitte logge dich noch einmal aus und mit deinen hier in der Community angegebenen Daten neu ein und teste den Abruf der Folgen erneut.
Insofern du weiterhin Werbung verzeichnen solltest, gib uns bitte eine Rückmeldung 🙏🏻
das ist sehr schade. Bei RTL+ zum Beispiel ist es nicht so. da ist als Premium Kunde ALLES werbefrei. Dafür macht man doch das Abo. Hauptgrund dafür.
Hallo zusammen, seit wann muss man bei einem bezahlten Streamingportal Werbung anschauen? Und dann auch noch Werbung, die unsagbar lange dauert. Das ist uncool! Ich bin enttäuscht!
Hallo
Nur leider stimmt das so nicht. Ich habe mir einen Joyn+ Inhalt angeschaut und trotzdem Werbung mitten in der Sendung bekommen.
Stellt das umgehend ab oder ihr verliert eure letzte Chance gegen Netflix, Amazon und co.
Jap geht mir genauso
Trotz Joyn+ Abo und Plus+ Kennzeichnung der Serie (One Tree Hill) bekomme ich seit 3 Episoden (Staffel 6, Folge 6-8) plötzlich wieder mehrere Werbespots angezeigt.
Warum bezahle ich dann Geld für ein Abo ohne Werbung?!
Staffel 7 Folge 12 ich hab auch Werbespot dazwischen
Ahoi
Beste Grüße, Lucas
Hey,
Komisch ich hab nämlich wieder ein Abo gemacht und zahle auch also quasi reaktiviert 😅
Hey
So können wir das Ganze für dich im Detail prüfen. Danke für deine Mithilfe! 🙏🏻
Liebe Grüße, Kilian
ich habe schon länger ein abo das noch gültig ist. trotzdem bekomme ich Werbung. Habe schon mehrmals Joyn deinstalliert, funktioniert trotzdem nicht. Es ist sehr nervig.
Bitte um Lösung
Hi.
Vorab: Ich von auch nur ein Mitglied der Community und kein Mitarbeiter von joyn.
Bei joyn PLUS+ (wer hat sich diesen Namen ausgedacht? Zweimal plus?) sind nicht alle Inhalte gleich werbefrei.
Wie auch hier
im Artikel beschrieben, sind nur die mit “PLUS+” markierten Inhalte ohne Werbung. Alle anderen Inhalte ohne Markierung haben nur “weniger Werbung”. Wobei das natürlich auch unterschiedlich interpretierbar ist.
Danke.. Wäre ja auch zu schön...
Hi
P.S.: Bitte nicht wundern: Eure Posts habe ich in den passenden Thread verschoben. Liebe Grüße, Florian
Es ist extrem ärgerlich das mir auf einmal seit einer Woche Werbung bei meinen Serien angezeigt wird obwohl ich extra für joyn plus bezahle !????
Und ja meine Zahlungen wurden alle fristgerecht und regelmäßig von meinem Konto abgebucht, also kann es an dem nicht liegen. ich hoffe auf eine schnelle Lösung ! Danke
Werbunterbrechung werend einer Sendung , trotz ABO
Ich überlege zu Kündigen
Das hat nichts mehr mit Kundenservice zu tun , tut mir Leid
Hi
Liebe Grüße, Jette
Liebe Grüße, Jette
Ich habe seit geraumer Zeit Joyn Plus+ Abo und abgesehen von der größeren Mediathek offenbar keinerlei Vorteile dadurch. Ich meine, es würde mir ja nichts ausmachen, wenn genau wie bei RTL+ am Anfang jeder Sendung 1-3 Werbespots gezeigt würden, damit wenigstens die Sendung ohne Werbung gezeigt wird. ABER leider ist das nicht der Fall. Ich habe teilweise 2-3 mal mitten in der Sendung, teilweise sogar mitten ins Wort geklatscht, 3-6 Werbespots in jeder einzelnen Sendung. Also jetzt mal ehrlich. Wenn ich schon Geld bezahle, erwarte ich, dass ich zumindest die Sendung selber ohne Werbung genießen kann. Wie gesagt wäre es ok, wenn am Anfang der Sendung Werbung gezeigt würde, aber während der Sendung ist das schon nervig, zumal die Werbung oftmals wie gesagt mitten ins Wort gesetzt wird.
Kann man da nicht irgendwas machen, wenn man schon 6,99 € bezahlen muss? Ich finde es nämlich sehr unverschämt, dass ich für diese 6,99 € monatlich lediglich eine größere Mediathek bekomme und dennoch so viel Werbung mitten in der Sendung habe.
Hallo, mein Joyn + Abo läuft noch bis zum 5.12.2023
Und jedesmal wenn ich eine Serie starte kommt werbung?
Wieso kaife ich mir dann Joyn +....
Hi
Liebe Grüße, Jette
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