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Hallo ich habe einen Gutscheincode

“3 Monate Plus + Genießen nur 1 Monat zahlen”

Beim Versuch diesen zu aktivieren bekomme ich immer folgende Fehlermeldung

 

Leider ist dieser Gutscheincode für dich nicht einlösbar.

Das Angebot ist gültig bis zum 29.04.2024. Die Mindestvertragslaufzeit beträgt 3 Monate. Der Preis beträgt insgesamt 6,99 € (2,33 €/monatlich). Die Abrechnung erfolgt im ersten Monat. Der Vertrag ist jederzeit online zum Ende der Mindestvertragslaufzeit kündbar. Ab dem 4. Monat beträgt der monatliche Preis 6,99 €. Der Vertrag ist dann jederzeit online zum Ende eines Vertragsmonats kündbar. Alle Preise gelten inkl. MwSt.

 

Bitte um Hilfe bei der Anmeldung.

Besten Dank im Voraus

Winni03

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Derzeit beste Antwort von LucasS 24 April 2024, 13:00

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1 Kommentar

LucasS

Ahoi @Winni03, es tut mir leid, dass du deinen Gutschein nicht einlösen konntest. 🙏 Trotzdem möchte ich dich hiermit ganz herzlich in der Community willkommen heißen. Nach meinem bisherigen Stand dürften diese Art von Gutschein schon seit einer Weile nicht mehr einlösbar sein. 🤔 Aufgrund des Gültigkeitsdatums würde ich dich aber zunächst bitten, den Code für den Account zu verwenden, an den die E-Mail ursprünglich gesendet wurde. Dies muss der ehemalige Joyn PLUS+ Account sein. Sollte es weiterhin nicht funktionieren, sende uns gern einen Screenshot der E-Mail. 
Beste Grüße, Lucas

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