Dein Joyn+ Abo

Hallo, zum wiederholten Male kein Zugnag trotz Zahlung. das nervt langsam. Ich bitte um Zugang oder Rückerstattung der zahlung !

Ich habe das Abo abgeschlossen und kann keine Plus Inhalte sehen - Seiten laden nicht und es geht’s zurück auf die Startseite 

Hallo ich habe eben ein Joyn plus Abo abgeschlossen aber es kommt diese Fehler Meldung und Nix funktioniert der Joyn ki Chat hilft auch nicht weiter  

Hallo,ich habe ein Problem bei meinem Joyn+ Abo. Nachdem ich alles eingegeben habe und auch die Zahlungsdaten, die Zahlung von 1€ wurde auch akzeptiert und das Abo abgeschlossen. Dann kommt die Meldung „Dein Abo wird nun vorbereitet, dies kann einige Sekunden dauern.“ Danach kommt dann diese Fehlermeldung. Habe es bereits mehrmals versucht und auch schon 1 Tag gewartet, aber es kommt ständig das gleiche Problem.Könnt ihr mir bitte helfen. Danke. 

Ich habe meinen Joyn plus Abo über den Google Play Store reaktiviert und mit PayPal bezahlt es wird mir aber nicht angezeigt steht da nur dass ich das standardabo also dies gratis Abo habe dann habe ich es noch mal über die Fernseh App gemacht auch über paypal bezahlt und es geht wieder nicht das habe ich quasi zweimal bezahlt aber ich habe kein Plus bitte um schnell eine Rückmeldung und Hilfe

Meine hinterlegte Kreditkarte war abgelaufen, ich konnte die Bezahlart aber nicht ändern und bekam immer eine Fehlermeldung, wenn ich auf amazonpay wechseln wollte. Deshalb konnte mein Monatsbeitrag 7 Tage lang nicht abgebucht werden und mir wurde gekündigt. Ich habe eine 3. Mahnung erhalten am Tag der Kündigung (heute) mit der Ankündigung, ein Inkasso-Verfahren einzuleiten, sollte der Betrag nicht innerhalb der nächsten 7 Tage eingezogen werden können. Nach Umstellung auf das kostenlose Konto konnte ich jedoch keine Bezahlart mehr hinterlegen, um den Beitrag abbuchen zu lassen. Ich habe deshalb erneut ein kostenpflichtiges Abo abgeschlossen, nun funktionierte auch die Hinterlegung von amazonpay als Zahlungsart. Wird der offene Betrag von meinem alten Abo nun darüber automatisch auch abgebucht?Wie kann ich ansonsten die noch offenen 6,99 aus dem alten Abo begleichen? Kann ich den Betrag überweisen? 

Guten Tag,ich habe versehentlich zweimal ein Joyn+ Abo mit derselben E-Mail-Adresse und derselben Kreditkarte abgeschlossen.In meinem Account wird jedoch nur ein aktives Abo angezeigt. Ich habe zwei Bestätigungs-E-Mails erhalten und möchte prüfen lassen, ob es zu einer Doppelbelastung gekommen ist.Bitte überprüfen Sie die Buchungen und erstatten Sie gegebenenfalls die doppelte Zahlung.Vielen Dank.

Hallo zusammen,aktuell kommt es zu Problemen bei Abo-Aktivierungen und Reaktivierungen. Die zuständigen Kolleg*innen sind informiert und arbeiten an einer Lösung. Sobald es ein Update gibt, bekommt ihr hier Bescheid, derweil haben wir eure Beiträge hier zusammengezogen.Danke für eure Geduld! 🙂--------------------------------UPDATE: Ihr solltet euer Abo nun nutzen können, bitte prüft einmal nach und lasst uns wissen, falls etwas nicht funktionieren sollte 🙂

Schade, dass du Joyn+ kündigen möchtest.Wenn du Joyn+ nicht länger nutzen möchtest, kannst du es jederzeit selbst kündigen. Wie das genau geht, hängt von der gewählten Zahlart ab. Wir erklären das Schritt für Schritt weiter unten. Nach der Kündigung kannst du dein Abo natürlich noch bis zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums nutzen.Falls du per PayPal, Amazon Pay (NICHT Amazon In-App), SEPA Lastschrift oder Kreditkarte bezahlst, kannst du Joyn+ einfach im Web über deinen Account in der Rubrik Mitgliedschaft kündigen. Bei diesen Zahlarten kannst du die Kündigung auch direkt über den Button “Abo hier kündigen” auf der Startseite von joyn.de im Web einleiten. Den Button findest du in der Fußzeile unten auf unserer Webseite www.joyn.de.Hinweis: Wenn du+ via App Store, Google Play Store oder Amazon In-App (NICHT Amazon Pay) abonniert hast, musst du dort auch wieder selbst kündigen. Für die Kündigung von Abos über diese Anbieter kann die Bearbeitungszeit beim jeweiligen Anbieter bis zu