Hallo,
Wir wollten gerne über unser Sky-Abo eine Serie schauen. Diese wird über Joyn gestreamt. Für manche Folgen der Serie ist eine Jugenschutzpin notwendig. Also haben wir einen Joyn Account angelegt und die Pin gesetzt. Es kommt jedes mal das dies erfolgreich gemacht wurde, nur leider wird sie nicht übernommen und so kommt jedes mal wieder die Aufforderung zur Einrichtung der Jugenschutzpin. Gibt es eine Lösung für dieses Problem? Leider sind so die Abos nicht nutzbar.
Derzeit beste Antwort von Nicole.M
Hey
Hey
Auch das wurde mehrfach versucht. Geht trotzdem nicht. Gleiches Problem mit dem Konto meines Freundes.
Hey
Vielen Dank für deine Unterstützung! 🙂 Liebe Grüße, Nicole
Hallo,
Es wurde auf 2 Handys (Samsung) einem Tablet (Lenovo)getestet. Sowohl Neustarts und neues einloggen oder sogar ein anderes Konto helfen nicht weiter. Weder im Konto selbst, noch auf dem Fernseher (Samsung) wird angezeigt, dass der Jugenschutzpin gesetzt wurde.
Hey
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