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Offene Fragen

Maurice_17Talent

Moin wo bleibt die Ausgabe von gestern??

Nils14Einsteiger*in

Folge Smackdown fehlt

Moin, es ist mal wieder ein Sonntag und die aktuelle Folge von Smackdown ist mal wieder nicht hochgeladen.Wann wird das gemacht/ erledigt? Das wird jetzt schon zur traurigen Gewohnheit…….

KKrahlNeuling

Tonaussetzer auf LG TV

Ich habe seit Weihnachten 2023 ständig Tonaussetzer.Eine Aktualisierung der App hat das Problem nicht behoben.

CLeipoldNeuling

Fire TV Stick - "Ups"-Meldung beim App-Start

Hallo zusammen,Ich verwende einen FireTV Stick 4k MAX und kann die JoynApp nicht verwenden.Die App wird aufgerufen und nach dem Introsingel erscheint sofort “Ups, da ist etwas schiefgegangen”und die App schließ sofort wieder.Mehrmaliges de- und neu installieren, Cache löschen, App-Daten löschen, Stick-Neustart, bringt keine Änderung.Langsam frage ich mich, wofür zahlt man eine Plus-Gebühr, wenn man nichts zu sehen bekommt.Wenn mit dem FireTV Stick eine Inkompatibilität vorliegen sollte, wäre ein entsprechender Hinweis mehr als hilfreich!!

Tamy89Neuling

Probleme auf Fire TV Stick

Seit Sonntag können wir Joyn kaum bis gar nicht nutzen. Wir haben den Fire TV Stick. In der Mediathek spielt die App zwar ein paar Sekunden oder Minuten ab, dann landen wir auf dem Startbildschirm. In die Live TV Sender kommen wir gar nicht rein, weil wir schon beim umschalten von Auf Streife Sender wieder rausfliegen. Neustart wurde schon gemacht, zig mal wieder probiert. Kein Update nötig.

Sven2311Neuling

Live-TV nicht auf Smart-TV verfügbar

Wieso finde ich auf dem Smart-TV nicht alle Live-Sender wie über den Webbrowser?Ist mir aktuell aufgefallen beim Sender RAN. Über den Webbroweser sehe ich den Sender mit dem geplanten Programm aber auf dem Smart-TV nicht. Auch wenn die Live-Sendung läuft, sehe ich das auf dem Smart-TV nicht

BylleNeuling

Dein Joyn Account

Hallo,seit Tagen muss ich mich immer wieder neu anmelden um Joyn plus sehen zu können.Die ganze Zeit war das nicht nötig!!GrußBille

Emy1905Neuling

kein Zugriff auf Joyn Plus trotz Zahlung

Trotz Kauf des Joyn Plus Abos habe ich keinen Zugriff auf die Plus-Inhalte. Ich habe die App neu heruntergeladen, mich mehrfach neu eingeloggt und trotzdem kommt immer nur eine Fehlermeldung. Wie löse ich dieses Problem?

NIGENeuling

Dein Joyn Account

Anmeldung über 7Passes nicht möglich App nicht nutzbar!!!

Eine Anmeldung ist nicht möglich!!! Bitte beheben Sie das Problem!!

Stephan81Einsteiger*in

schon wieder Probleme mit Joyn+Abo

Es ist schon wieder zum Verzweifeln. Trotz Joyn+Abo wird das Streaming wieder mehrfach von übermäßig langen Werbeblöcken unterbrochen. Wieso ist das so? Bitte bringt das in Ordnung!

BylleNeuling

Dein Joyn Account

Hallo,seit Tagen muss ich mich immer wieder neu anmelden um Joyn plus sehen zu können.Die ganze Zeit war das nicht nötig!!GrußBille

Emy1905Neuling

kein Zugriff auf Joyn Plus trotz Zahlung

Trotz Kauf des Joyn Plus Abos habe ich keinen Zugriff auf die Plus-Inhalte. Ich habe die App neu heruntergeladen, mich mehrfach neu eingeloggt und trotzdem kommt immer nur eine Fehlermeldung. Wie löse ich dieses Problem?

NIGENeuling

Dein Joyn Account

Anmeldung über 7Passes nicht möglich App nicht nutzbar!!!

Eine Anmeldung ist nicht möglich!!! Bitte beheben Sie das Problem!!

Stephan81Einsteiger*in

schon wieder Probleme mit Joyn+Abo

Es ist schon wieder zum Verzweifeln. Trotz Joyn+Abo wird das Streaming wieder mehrfach von übermäßig langen Werbeblöcken unterbrochen. Wieso ist das so? Bitte bringt das in Ordnung!

Roligb84Neuling

Kein Zugriff auf Joyn + trotz abo über Amazon

Hallo zusammen, seit Monaten habe ich keinen Zugriff auf meinem FireTV auf Premium Inhalte obwohl immer „sauber“ über Amazon abgebucht wird.Logout hat nichts gebracht Cache leeren hat nichts gebracht Konto löschen hat nichts gebrachtWenn ich einen Gratis-Testraum beantragen will geht dies auch nicht, denn dann kommt die Meldung, dass ich bereits Premium habe. Ansonsten steht in den Account-Details, dass ich nur einen FreeAccount habe. Kennt jemand eine Lösung? Viele Grüße

GuyrendellNeuling

Dein Joyn Account

Wie kann ich Jugendschutz PIN setzten ohne Personalausweis oder EU Reisepass?

KnubbelNeuling

Nutzung in Spanien

Wie kann ich in Spanien Joyn schauen?

ILBNeuling

Jimmy Fallon fehlt Ton

Hallo bei der neusten Folge fehlt der Ton

MichaelschgfNeuling

Dein Joyn Account

Ausweisnummer wird bereits benutzt

Obwohl ich bereits eine pin erstellt hatte wurde ich dazu erneut aufgefordert inklusive der Angabe meiner personalausweisnummer. Die hatte ich auch schon einmal eingegeben. Jetzt kommt die Meldung, dass die ausweisnummer bereits benutzt wurde… richtig, und zwar von mir. Ich kann jetzt keinen neuen pin erstellen und der bereits erstellten pin wird nicht mehr einfach nur zur Eingabe ohne ausweisnummer gefordert.

Steve RNeuling

Warum finde ich das England vs. Südafrika Rugby spiel nicht im Relive Bibliothek? ich hatte am Samstag keine Zeit gehabt das Spiel anzuschauen und möchte es heute anschauen. Finde ich aber nicht. Werden nicht alle spiele als Relive zur Verfügung gestellt?

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