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Vom Support beantwortet

Ich habe meine Login-Daten verloren


Hallo,

 

ich kenne nur noch die PayPal-Adresse, über die ich meinen Account zahle. Es gibt keine Möglichkeit, meine Login-Daten herauszufinden. Ich nutze mehr als 1 E-Mail-Adresse, aber irgendwie scheint es keine davon zu sein. Kann ich anhand meiner PayPal-Daten herausfinden, was meine Login-Daten sind= Sonst muss ich kündigen, indem ich Paypal anweise, die Zahlungen einzustellen. :/

1 Kommentar

Hey @SeeEll und herzlich willkommen in unserer Joyn-Community! 💛 Es tut mir sehr leid, dass du Schwierigkeiten beim Login hast. 
Ich habe mir das Mal angeschaut und festgestellt, dass du unter der hier verwendeten E-Mail-Adresse kein aktives Abo hast.
Du kannst uns gerne über den Chat einen Zahlungsnachweis senden, dadurch können wir deinen Account ermitteln:

Liebe Grüße, Natalie

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