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Kein Joyn PLUS+ trotz Zahlung


Hallo, ich habe vor einigen Tagen mein Joyn+ Abo reaktiviert, eine Woche konnte ich die Inhalte werbefrei abrufen. Seit Montag wird mir angezeigt dass ich meinen + Account reaktivieren muss, wenn ich dass machen zeigt es mir an ich habe schon einen aktiven Account?? 

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Derzeit beste Antwort von Kilian 23 April 2024, 09:38

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1 Kommentar

Hey @klaus b, sei gegrüßt in unserer Joyn-Community! 😊 Bitte entschuldige unsere späte Rückmeldung an dich. 
Es tut mir sehr leid, dass du Probleme mit deinem Joyn PLUS+ Zugang hattest. Wie ich unserem System entnehmen konnte, hast du inzwischen bereits eine Rückmeldung per E-Mail von unserem Service-Team erhalten. Bitte überprüfe hier auch deinen Spam-Ordner. 🙏🏻
Liebe Grüße, Kilian

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