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Auf meinem Konto wurden von Joyn 3,45€ abgebucht obwohl ich nichts gekauft habe. Es steht auch, dass es von PayPal abgebucht wurde aber bei PayPal kann ich diese Abbuchung nicht finden.

'Nabend @Elisabet, sei erstmal herzlich in der Community willkommen. Dass du dich über eine dir unbekannte Abbuchung wundern musst, ist natürlich sehr schade. 🙏 Für Joyn PLUS+ entrichtest du monatlich allerdings den regulären Betrag von 6,99€. Auch unter Berücksichtigung etwaiger und früherer Rabattierungen ist mir eine solche Summe nicht bekannt. 🤔 Bitte prüfe einmal, ob es sich dabei wirklich um eine Zahlung an uns handelt, die an den selben Empfänger wie sonst auch geht. Kontaktiere ansonsten bitte die Kollegschaft von PayPal, die können dir bestimmt weiterhelfen. Gehst du weiterhin von einer Zahlung an uns aus, dann sende uns bitte die entsprechende PayPal-Rechnung über den Chat des folgenden FAQ-Artikels und achte hierbei darauf, dass der Transaktionscode ersichtlich ist:

Viele Grüße, Lucas


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