Zurück zu joyn.de Zu joyn.de
Vom Support beantwortet

Login auf Chromebook nicht möglich

D
Rang

Hallo,

habe eine Asus Chromebook Flip CM1. Browser-Variante von Joyn läuft einwandfrei, einloggen usw. alles möglich.

Versuche ich es mit der App ist einloggen nicht mehr möglich. Bildschirm wird schwarz. Ohne einloggen ARD, ZDF usw. läuft.

 

 

icon

Derzeit beste Antwort von LucasS 25 April 2024, 11:58

Kommentar zeigen

1 Kommentar

LucasS

Moin @DonDisco, es tut mir leid, dass es zu Schwierigkeiten beim Login über dein Chromebook gekommen ist. 🙏 Lass dich trotzdem recht herzlich in der Community willkommen heißen. Bei Anzeigeproblemen hilft es auf diesem Gerät häufig, die Drehung ins Hochformat zu aktivieren und dieses für die Joyn App zu nutzen. Probiere ansonsten bitte mal, ob es hilft, wenn du sie vollständig neu installierst. Ein zusätzlicher Hinweis: VPN-Verbindungen können wir ebenfalls grundsätzlich nicht unterstützen. Solltest du eine solche für den Abruf bei Joyn verwenden, schalte sie bitte ab. 🙂
Beste Grüße, Lucas

Kommentar hinzufügen


Allgemeine Nutzungsbedingungen