Funktionen & Bedienung

Seit September (damals unter Version 5.641)  tritt dieser bekannte Anzeigefehler jeden Monat bei mir auf. Offensichtlich immer vom 23. bis 29., seit gestern wieder.Aktuelle App-Version: 5.674 (Build 567462913)TV-Gerät: Sony  (Device Model: BRAVIA 4K GB ATV3)Android-Version: 9Leider werden die Beiträge hier viel zu schnell archiviert, seit September haben sich immer wieder Betroffene gemeldet. Somit lassen sich hier in der Community kaum Gemeinsamkeiten finden, die den Fehler vielleicht auslösen könnten.Zusammenfassung: Der Anzeigefehler tritt wohl nur auf TV-Geräten unter "Weiterschauen" auf. Wer plötzlich die Anzeige hat, daß eine Sendung nur noch X Tage online ist, bei dem Anzeigefehler steht es bei allen Sendungen, die bei "Weiterschauen" gelistet sind. Schaut man auf einem anderen Gerät nach (z.B. Ta

Hallo, die Anmeldung funktioniert nicht mehr, ich bekomme die Meldung dass das Passwort falsch wäre. Ich habe es zurückgesetzt und auch das neue Passwort funktioniert nicht. Dem entsprechend kann ich Joyn auch nicht auf Android-TV Geräten nutzen

Hallo, ich habe mich bei joyn+ angemeldet und auch meine Kreditkarte hinterlegt. Ich befinde mich Momentan in Finnland. Leider lässt sich der Stream nicht Übertragen? Warum ist das so das nervt richtig!!!

Da ich sowohl in Deutschland als auch auf Mallorca lebe, hatte ich beim Joyn Support gefragt, was sich da machen lässt, um Joyn zu schauen und sie meinten ich solle ein Joyn Plus Abo abschließen, dann könne ich auch in Spanien alle Inhalte sehen. Nun bin ich gestern von Deutschland zurück nach Mallorca gekommen, möchte meine Inhalte weiterschauen und es heißt: diese Innhalte sind in Ihrem Land nicht verfügbar. Jetzt fühle ich mich wirklich verarscht und bin echt genervt, weil die Inhalte nur bis zu einem bestimmten Datum in Deutschland zur Verfügung stehen und ich bis dahin nicht wieder zurück in Deutschland bin. Hat hier jemand ähnliche Erfahrungen gemacht und wie kann man das umgehen? Ich verstehe nicht, wie wir in der EU sind und sowas nicht funktioniert. Oder lasst mich wenigstens mit einem VPN rein. Was soll das? Ich zahle in Deutschland so viel Geld für TV und jetzt kann ich davon noch nicht mal was schauen. Das ist sowas von ärgerlich! Freue mich über Ideen. Danke

Warum werden nur 22 von meinen 31 Lieblingssendern angezeigt? Meine Lieblingssender finde ich nur unter "bearbeiten". In der normalen Senderliste sind sie nicht aufgeführt. Warum? Habe aus- und eingeloggt,  App deinstalliert und wieder installiert.  Nichts funktioniert.  Danke für Hilfe.

Hi zusammen, die Joyn App und alle Inhalte laufen problemlos auf meinem Android Smartphone aber auf meinem Android Tablet Lenovo P11 pro kommt immer die Fehlermeldung Hoppla, da ist etwas schiefgelaufen.... Vielleicht kann mir jemand weiterhelfen. Besten Dank im Voraus 🙏 

Schaue „Faszination Oak Island“, passiert aber auch bei anderen Serien/Dokus. Zu Beginn, ca. alle 15 Minuten, einige Minuten vor Ende hängen die Folgen. Man kann nur stoppen, zurück zur Übersicht, dann fortsetzen. Dann kommt Werbung! Also je nach Folgenlänge 3-5 Mal. Ich habe Plus, sollte das nicht deutlich (!) weniger passieren? So langsam fühl ich mich verschaukelt von den Werbeversprechen!

Wieder mal nur noch Abbruch und keine Panik geht gleich weiter entweder hat man trotz Premium weiter nervende Werbung und diesbezüglich bezahlt man oder immer wiederkehrende Abbruch trotz abraten im google store Und als Antwort bekommt man entweder "Ja Werbung ist so aber wofür bezahlt man wegen der penetrant Werbung das sie nicht kommt aber dazu später mehr nur aktuell beanstande ich die alle 30 Sekunden "hoppla da ist was schief gelaufen " obwohl meine Software und Aktualisierung auf dem neusten Stand ist 

Seit Gestern kommt es ca. alle 10 Minuten beim streamen über meinen Laptop zu Störungen, dass das Bild stehen bleibt und lädt. Wenn ich raus und wieder reingehe geht es wieder, aber nach 10 Minuten habe ich dasselbe Problem erneut. Das Problem gibt es aber nur bei Live TV und nicht bei den Mediatheken und ihren Kanälen. Was ist der Grund und kann es behoben werden? MFG

Immer wenn, ich über Joyn auf meinem Laptop Serien in Sat1 Gold oder Kabel 1 anschauen möchte, hängt die Seite immer wieder. Das Bild steht und es zeigt mir das Ladesymbol an. Ich habe schon die Seite neu geladen, den Browser geschlossen und wieder geöffnet und sogar den Laptop komplett neu gestartet. Dann habe ich die Cookies und den Verlauf gelöscht. Dies alles hat nichts gebracht. Die Seite hängt sich immer wieder auf mitten in der Serie. 

Ich habe 2 Magenta TVone 2.gen auf dem einen hab ich, seit ca anfang Dezember 2025 den neuen Player, auf dem anderen noch nicht. wie kann ich auf dem anderen auch den neuen Player haben? 

Hallo seit längerem spinnt euer system mal wieder immer nach der werbung fängt die folge/film wieder von vorne an. Bis das geregelt ist und 100% läuft schaltet die werbung ab das ist technich möglich dan gibts auch weniger ärger. Joyn ist so wie es jetzt läuft nicht schaubar wie gut das es im internet sehr viele alternativen zu euch gibt.

Wie kann ich Streams auf meinem LG mit Web-os Anhalten und wieder starten? Ich finde keine entsprechenden Tasten auf meiner Fernbedienung 

Hallo,weder in der Android App, noch auf dem Fire TV gibt es einen Menüpunkt für die Merkliste.Das ist etwas, was ich regelmäßig nutze. Wenn ich ewig auf der Startseite scrolle, dann kommt sie, aber das ist sehr nervig. Wieso gibt es nicht einen extra Menüpunkt, wie bei allen anderen Streaminganbieter?

Seit Monaten buggt die AppleTv App schon rum. Nach einigen Folgen sieht man unten links den Ladekreis und es geht nichtmehr weiter. auch wenn man vor und zurückspult nicht. Man muss die App neustarten und der Fortschritt wird natürlich nicht gespeichert. Ergo wenn man pech hat muss man durch die ganze Folge scrollen. Schlecht Programmierte App. AppleTV läuft am LAN, TVOS18.5 Aktuelle Versionen von Gerät und App. Andere Anbieter laufen ohne Probleme. Joyn auf AndroidTV läuft auch nur aufm AppleTv Zickts rum. 

Hallo,ich habe mich gerade bei Joyn angemelder und wollte dann auch gleich loslegen, finde die Joyn-App auf meiner Rokubox aber einfach nicht. Ich bin schon sämtliche Menüs und Suchmasken durchgegangen. Wie bekomme ich Joyn auf der Rokubox zum Laufen?

Die Uhrzeit im Programm ist immer falsch!!!!Bitte ändern.oder wie Uhrzeit richtig einstellen.computerzeitist korrekt  

Hallo, ständig werde ich beim schauen von Serie oder live TV rausgekickt. Es kommt immer die Meldung "Hoppla, etwas ist schief gelaufen. Sollte das öfters vorkommen, wenden sie sich an den Kunden Support."  Habe volles Internet und sogar das F***ing Premium Abo. Dennoch werde ich immer grundlos aus dem Programm gekickt alle paar Sekunden.  Und dann soll man sich an Kundenservice wenden und wo landet man....genau hier. Na klasse Kundenservice. Am liebsten will ich mein Geld zurück. 

Ich hatte vor 3 Wochen eine Frage gestellt, die kann ich jetzt nicht mehr einsehen. Warum?

Hallo,wenn ich die Joyn App auf meinem google tv streamer verwende, aktiviert sich immer der Bildschirmschoner des Google TV Streamers, während des Streamings.Bei anderen Streaming Anbietern wie Netflix, Disney+, ARD Mediathek etc…. passiert dies nicht. Woran kann dies liegen?GrußStefan

Hallo, wie bekomme ich Filme oder vorallem Serien aus der Liste Weiterschauen raus ohne immer die ganzen Folgen zu sehen? Ich habe eine Serie, die sehr gerne Löschen würde, die wird aber immer weitergeführt.Danke für eure Hilfe und viele Grüße

Hallo, das Problem hatten ich vor einem halben Jahr oder länger schon einmal. Ich schaue den ganzen Tag schon Joyn Inhalte und springe dabei auch gerne von Gerät zu Gerät. Nun ist mit seit ca. 14Uhr aufgefallen, das sich bereits angesehen Folgen nicht mehr als gesehen markiert werden und somit auch nicht aus der jetzt weiterschauen Liste verschwinden. Da ich auf dem jeweiligen Gerät eine Sendung fertig gesehen habe, hatte es mich weniger gestört, aber nun bin ich in mitten einer Sendung auf ein anderes Gerät gesprungen und musste suchen wo ich war 😅

Hallo zusammen,mir ist schon häufiger aufgefallen, dass es bei Joyn ein Problem mit der „Weiterschauen“-Funktion gibt, wenn es zu einer Sendung zuerst eine Vorschau-Episode (z. B. eine Countdown- oder Preview-Show) gibt.Das zeigt sich jetzt wieder bei Promi Big Brother 2025:Ich habe mir die Vorschau „1: Promi Big Brother – Die Countdown-Show 2025“ angesehen.Nun ist die eigentliche erste Folge draußen („1: Tag 1: Pompööses Shooting und üüberraschender Einzug“), aber sie erscheint nicht in meiner Weiterschauen-Liste.Aus früheren Sendungen weiß ich, dass die Serie erst dann wieder in der Liste auf

Warum bricht immer Abends das Streaming von großen Shows wie JKGP7 oder WSMDS ab?Ich bin zahlender Kunde und so etwas kenne ich von keinem Streaming-Dienstleister. Tagsüber geht es einwandfrei. Ab 19:30 Uhr kommt es vor, dass es plötzlich stoppt. Das Bild friert ein und das Rad dreht. Nach kurzer Zeit bricht der aktuelle Stream ab und es geht zur nächsten Episode oder schlägt eine andere Show vor.