Funktionen & Bedienung

Hallo, ich nutze Joyn auf dem iPhone im WLAN von DNS:NET Glasfaser. Ich erhalte den VPN-Fehler, obwohl kein VPN aktiv ist. Über mobile Daten läuft es. An wen kann ich mich wenden um die IP/den IP-Bereich wieder frei zu geben?

Seit gestern Sind alle Livesender-Streams hievon betroffen.Der Sender ladet und noch ein paar minuten beginnt der Stream ständig zu stoppen und scheint sich nachzuladen, dabei gehen einige Sekunden bis Minuten für jedes neue Nachladen des Streams verloren.So kann man sich keine Sendung anschauen.Ich habe es am PC mit Google Chrome, FireFox und MS Edge probiert.Auch auf dem Smartphone mit Android mit Edge Canary und Google Chrome treten die gleichen Störungen immer wieder auf.

Trotz Joyn+ starten seit einigen Tagen die Folgen der Serie Großstadtrevier auf dem Samsung TV nicht mehr. Alle bisherigen Versuche, dieses zu beheben, waren erfolglos, weder das Löschen vom Cache und der Daten, Neustart des Routers, Neuinstallation der App oder Aus- und Einschalten des TV waren erfolgreich.

Hallöchen,ich habe momentan (wieder) das Problem, dass mir die oben genannten Sender beim Auswählen nach kurzer Ladezeit nur eine Fehlermeldung geben. “Technisches Problem, bitte versuche es später erneut.”Das hatte ich schon öfter, es war dann immer irgendwann weg, aber ich möchte ungerne immer über Wochen hoffen, dass es irgendwann wieder passt. Genutzt wird das Joyn+ Abo über Apple TV, das Problem tritt aber auch am PC über den Browser auf. Ich habe es eben getestet. Es wird der Fehler-Code 3016 genannt, der ziemlich generisch zu sein scheint (Playback Probleme, bitte Router/Programm/Gerät neustarten bzw. löschen und neu installieren). Ich habe natürlich schon die Klassiker durchprobiert. Interessanterweise habe ich gerade gemerkt, dass die Sender funktionieren, wenn ich nicht angemeldet bin … also nicht im Joyn+ Abo drin bin und zusätzlich Werbung schauen muss. Was soll ich dazu sagen.  Vielleicht weiß ja jemand, wo das Problem liegt. Wenn ich die Sender im “Preview Modus” aus dem

@joyn bitte geoblocking für Starlink schnellstens deaktivieren!!Wir könmen nichts mehr anschauen.Und müßten somit dann Joyn+ kündigen 

Guten Abend ich habe seit Donnerstag früh das Problem das mein Joyn Account keine Wiedergabe laden will seit dem das Gerät seit Donnerstag den 03.09.2026 ab ca 4:00 keine Verbindung zum Satelliten hatte. Ich habe es schon mit einem anderen Netzwerk ausprobiert das kann ich es normal nutzen. Das Problem besteht aufm mobilgerät plus auf meinem Fernsehgerät

Seit ein paar Tagen lassen sich bei NCIS die Untertitel nicht mehr deaktivieren. Sobald ich Audio auf englisch stelle, kommen deutsche Untertitel die sich nicht deaktivieren lassen. Ich habe auch schon im Browser probiert die Untertitel auf Aus zu stellen, aber sie werden trotzdem weiterhin angezeigt. 

Ich kann meine Lugendschutz PIN nicht eingeben? Gibt es eine Störung in der Eingabe-Maske?

Bis heute wird die Bildwiederholrate für TV-Geräte nicht angepasst, weshalb zu es zu den bekannten Mikro-Bildrucklern kommt, die allerdings nicht jeder erkennt. Mich stört sowas aber sehr und kann deshalb kein Abo abschließen.Ich verstehe allerdings nicht, daß es Streaminganbieter bis heute nicht schaffen, dieses Problem zu beseitigen. Das betrifft natürlich nur eine Minderheit, die dieses Problem überhaupt bemerken, aber es ist definitiv nicht richtig, ein Streamingangebot mit einer falschen Bildwiederholrate anzubieten! Aus diesem Grund schließe ich auch bei anderen Anbietern keine Abos ab (zum Beispiel auch Sky/WOW etc...), die daran auch nach Jahrzehnten nichts ändern wollen. Ich glaube, nur Prime Video passt die Bildwiederholrate vernünftig an (auf Fire TV).

Hallo! Seit ein paar Tagen funktioniert das Chromcast Symbol nicht mehr. Es wird zwar angezeigt, aber nur als Symbol. Tippe ich darauf, passiert nichts. Ich habe folgendes schon unternommen:• App deinstalliert, neu installiert • Handy heruntergeladen und neu angeschaltet Bei anderen Anbietern funktioniert es reibungslos. Deshalb nun meine Frage: Was kann man dagegen unternehmen bzw. Was kann ich unternehmen damit es wieder funktioniert?

wie in der überschrift steht geht der pro7 stream nicht mehr seit 3 stunden,. alle anderen schon

Hallo Joyn Team. Der Verlauf funktioniert nicht richtig. Er zeigt mir einie Folgen von Joko und Klaas gegen Prosieben, die ich mir gestern angeschaut habe, nicht als vollständig an. Könnt ihr ihn bitte wieder reparieren? Mit freundlichen GrüßenPR

Pro 7 Stream geht auch bei mir plötzlich nicht mehr. Alle anderen Programme indes funktionieren ohne Probleme.

Hallo, während auf dem Smartphone die Originalversion problemlos abgespielt wird, springt bei der Übertragung über Chromecast der Ton automatisch auf Deutsch, auch wenn ich, laut Anleitung, den Stream auf dem Smartphone starte und dann erst über Chromecast streame. Alle Geräte sind im selben WLAN, alle Apps aktualisiert. Gibt es dazu Lösungsmöglichkeiten?