Funktionen & Bedienung

Hallo, wie kann ich Titel aus der "Weiterschauen" Option entfernen. Würde gerne einige Titel entfernen die ich nur angespielt habe und nur weitergeschaut habe. Liebe Grüße

Ich finde keine Möglichkeit bei der Nutzung von mobilen Daten der Datenverbrauch einzustellen bzw. zu reduzieren.

Wieso werden meine favorisierten TV Sender nicht wie vorher in der Favoritenliste angezeigt?

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Bei mir funktioniert seit Tagen die App für den SmartTV nicht. Gibt es da eine Lösung oder ist das gerade ein allg Problem

Bei diesem Bildschirm geht es nicht weiter, so dass ich kein Joyn mehr schauen kann. Den Router, den Tv und den Sky Receiver habe ich bereits neu gestartet. Hat alles nichts gebracht. Joyn zu deinstallieren und wieder neu zu installieren weiß ich nicht wie das geht. Bin ein „Technik-Dinosaurier“. Ach noch wichtig, ich schaue Joyn über Sky.

Hallo, trotz neustart bzw ausschalten und dann wieder ein Bringt mir die App direkt nach dem Starten eine nichtsaussagende Fehlermeldung, ich müsste es später nochmal erneut versuchen. Kann mir wer helfen oder hat die selben Probleme aktuell? (nervt, möchte gntm anschauen um viertlnach 8😂)

Bei K11 - Kommissare ermitteln habe ich bei Staffel 5 das Problem, dass die Folgen nicht sauber geschlossen werden. Bei Folge 21 werden 101 min Spielzeit angezeigt, obwohl die Folge auch nur 21 min hat. Folge 33 und 34 werden auch nicht sauber geschlossen (weißer Balken), obwohl sie bis zum Ende geschaut wurden. Neu einloggen und warten hat nichts gebracht. Der Fehler besteht weiterhin, Was ist da los? Kann das bitte korrigiert werden?

Hallo, durften bei euch mal wieder die Praktikanten mit eurer Software spielen? Die Favoritenliste ist mal wieder bis auf 15 Sender weg. Also wieder mal neu anlegen. Die Fernseh-App zeigt die neu angelegten Favoriten Liste jetzt wieder an, aber nach einem Geräte Neustart sind wieder nur 15 Favoriten sichtbar. Regelmäßig gibt es bei euch Softwareprobleme, wann besorgt ihr euch mal professionelle Hilfe, denn ihr könnt es nicht und werdet es auch nicht hin bekommen. Nehmt mal richtig Geld in die Hand und stellt richtig gute Programmierer ein damit das Elend endlich ein Ende hat. Ich habe nur den freien Zugang, werde aber solange es nicht für mindestens 3 Monate keine Softwareprobleme gibt für dieses lausige Angebot noch Geld bezahlen.

Wenn ich versuche mir Joyn auf meinen Beamer XGIMI Halo+ herunterladen zu laden wird mir angezeigt, dass dies in meinen Land nicht verfügbar ist. Als Land habe ich Österreich eingestellt. In der Liste der kompatiblen Geräte ist mein Beamer nicht aufgelistet. ORFon und ServusTVon konnte ich herunterladen. Bitte um Hilfestellung.

Hallo, ich habe die App bereits mehrfach neu installiert. Ich habe den Cache gelöscht. Ich habe meinen Router und den Amazon TV Stick neu gestartet. Aber die Sprache ist nicht mit dem Bild synchronisiert. In allen anderen Apps ist es synchronisiert. was kann ich noch versuchen? Oder passt Joyn nicht zu Amazon?

Ich habe ein Abo bei Joyn TV abgeschlossen, um die Möglichkeit zu haben, meine Sendungen ohne Werbung und mit allen Vorteilen von Joyn Plus anzusehen. Das dachte ich zumindest! Ich schaue Joyn auf meinem PC Mac Book Pro da ich keinen Fernseher habe. Mein Abo teile ich mit keinem anderen Gerät. Gestern habe ich mein Abo verzweifelt und deprimiert gekündigt, weil immer das gleiche Problem auftritt: Wenn ich eine Sendung anschaue, bleibt das Bild ständig hängen. Der Ton fällt aus – oft direkt vor der Werbung, danach oder einfach zwischendurch. Ich kann praktisch keine Sendung mehr in LiveTV HD durchgehend anschauen. Ich habe bereits meine Internetverbindung geprüft – sie funktioniert einwandfrei. Mein Safari-Browser ist auf dem neuesten Stand, und ich habe auch die Joyn-Cookies aus meinem Browser gelöscht. Könnt ihr mir bitte helfen und mir sagen, woran das liegt?

Seit Gestern habe ich folgendes Problem. Die Weiterschauen-Liste wird mir auf der Startseite richtig angezeigt. Aber wenn ich auf die einzelnen Serienseiten gehe, hat keine einzige Folge den Fortschrittsbalken unten drunter. Der obere Button auf den Serienseiten zeigt wiederum die richtige Folge mit richtigem Fortschrittsbalken an. Dennoch ist es irritierend, wenn unter diesem Button auf allen Serienseiten alle bereits geschauten und aktuelle Folge keinen Balken haben. Ich habe cookies gelöscht, Browser neu geladen genauso wie geschlossen und geöffnet, danach alle cookies erlaubt, was ich normalerweise nie mach. Ich schaue per Web am Laptop und habe aktuelle Version von Edge und Chrome. Zum ausprobieren habe ich mir sogar Firefox und Brave runtergeladen somit sind diese auch aktuell. Adblocker ist aus. Habe sogar ausprobiert, ob Dark Reader ausschalten was ändert. Andere Erweiterungen hab ich nicht. Laptop neu starten, Fritzbox an-aus und sogar neues Update ebenfalls keine Änderung.

Hallo und guten Tag, ich frage mich warum Sie sich so sehr gegen eine VPN wehren? Wenn ich für Joyn+ bezahle ist es doch unerheblich ob ich mit einer VPN das Programm ansehe oder ohne . Ich wäre Ihnen dankbar für eine Antwort die das Problem erklärt. Mit freundlichen Grüsssen Bernhard Classen

Hallo,ich bin seit Jahren Abo plus Kundin. An meinem Rechner hat sich nichts geändert. Ich bekomme seit Wochen kontinuierlich die Meldung, ich solle mein VPN ausschalten, obwohl es nachweislich aus ist. Ich bin zahlende Kundin und kann nicht streamen!! Bitte sofort freischalten. Danke!

Ich erhalte seit gestern diese Fehlermeldung, wenn ich Filme im WLAN meines Hauses schauen möchte: Verbinde ich mich mit dem selben Endgerät über das Mobilfunknetz, kann ich alle Filme schauen.Insgesamt hat sich an den Rahmenbedingungen nichts geändert und die ganzen letzten Monate hat es einwandfrei funktioniert. Meine FritzBox habe ich bereits neu gestartet und mich auch schon in meinem Konto neu angemeldet. Was kann ich noch tun?

Meldung: hoppla da ist wohl ein Fehler passiert Der Support hilft dir weiter Support existiert hier anscheinend nicht wirklich

Hallo, im Augenblick kommt es leider zu Einschränkungen im Bereich Live TV auf allen Plattformen. Unsere Technikteams sind dabei, den Fehler zu beheben. Danke für Eure Geduld.