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Die IOS Joinapp nimmt mein Passwort nicht

  • 2 January 2024
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Ich hatte mich bei Join schon 2018 registriert. Schau immer auf dem Fernseher. Jetzt MUSS ich mich bei dem 7Pass anmelden um die Favoriten wieder anzulegen (das neue Update hat sie alle gelöscht😡) 

Hab mich dort angemeldet. Kann mich an und abmelden, also PW und Mailadresse ok. 

Wenn ich mich über die Webseite anmelde , kein Problem.

Über die App (IOS , alle updates vorhanden)  geht es nicht, dort kommt immer “geben sie ein gültiges PW ein. 

Was kann ich nur tun. Ich krieg hier noch die Kriese🥲🥲🥲

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Derzeit beste Antwort von JetteS 4 January 2024, 11:20

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1 Kommentar

Hey @Sigiklie, herzlich willkommen in unserer schönen Community.🤗 Es tut mir sehr leid, dass es bei dir zu Schwierigkeiten kommt und deine Favoriten weg sind.😥 Wenn du dich überall einloggen kannst außer auf der App ist es natürlich komisch, allerdings bin ich etwas verwundert. Denn der Account unter der E-Mail-Adresse, über welche du registriert bist, wurde erst kürzlich erstellt. Bist du dir sicher, dass es sich nicht eventuell um eine andere E-Mail-Adresse handelt? 
Liebe Grüße, Jette

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