iOS

Ich hatte vor knapp einem Monat schonmal das Problem gepostet, dass es bei eurer Apple TV im Menü andauernd die Bitrate wechselt. Da mein Apple TV auf „Bitrate anpassen“ eingestellt ist, wechselt in eurer App andauernd automatisch die Bitrate und der Bildschirm wird während des Wechsels kurz Schwarz, wenn durch Swipen Inhalte ausgewählt werden und dadurch ein Vorschauvideo eingespielt wird. Von euch gab es auch eine Rückmeldung dass etwas angepasst wurde und man die Joyn App aktualisieren sollte (leider ist der Original Artikel von mir nicht mehr aufrufbar, es kommt dauernd die Info, dass ich nicht berechtigt bin die Seite anzuschauen). Nun hab ich die Joyn App aktualisiert und es ist noch viel schlimmer geworden. Beim Wechsel im Menü wird nun zweimal nacheinander die Bitrate gewechselt und der Bildschirm wird bei jedem Swipen zweimal schwarz. Die App ist ehrlich gesagt nicht mehr benutzbar. Eine Vollkatastrophe. Apps wie Prime Video und Netflix zeigen, dass es auch ohne Bitrate wechsl

Das Live TV Programm ist zurzeit ungenießbar für mich. Es läuft beim Reinschalten 1 Minute flüssig und danach wird die Audio asynchron, bei jedem Sender ist das der Fall. Ich benutze einen Apple TV, auf dem neusten Stand. Joyn App ebenfalls auf dem neuesten Stand. Alles neugestartert. Spielt keine Rolle welche Lautsprecher ich verwende. Kabel funktionieren auch alle. Sehe mich gezwungen das Abo zu kündigen.

Ich kann Joyn in der App und im Browser aufrufen, jedoch, wenn ich eine Serie starten möchte, bleibt der Bildschirm schwarz aber der Ton läuft, was kann ich tun

Hallo zusammen, ich habe bereits vor einigen Monaten auf dieses Problem hingewiesen: Die Statusleiste des iPads blendet sich im Vollbildmodus nicht aus. Mehrfach erhielt ich Rückmeldungen vom Support. Es hieß, die Technikabteilung arbeite an einer Lösung, und das Problem solle mit dem nächsten Update behoben werden. Doch das ist nie passiert. Inzwischen sind über sechs Monate vergangen. Zudem wurde meine ursprüngliche Frage hier im Forum – samt aller Kommentare und Antworten – gelöscht. Deshalb frage ich erneut nach: Gibt es dazu Neuigkeiten? Liegt ein Kommunikationsproblem vor, oder wurde das Thema einfach vergessen? Ich hoffe, dass sich jemand dem Problem noch einmal annimmt. Vielen Dank im Voraus!

Hallo, leider kann ich aktuell nur auf dem TV schauen. Wenn ich auf dem ipad schauen will, erkennt er mein Abo nicht. Wenn ich auf JOYN plus klicke, sagt er es gibt Verbindungsprobleme mit apple. ich habe die App neu installiert, mich abgemeldet, wieder angemeldet, nichts geht. Ich kann keine Geräteliste finden. ich brauche da Hilfe. Leider ist hier nichts intuitiv und man findet nichts.