Hallo @Nix0815, herzlich willkommen in unserer schönen Joyn-Community! Es tut mir sehr leid, dass es bei dir zu Schwierigkeiten beim Abruf kommt.
In vielen Fällen hilft schon ein einfacher Neustart vom Gerät, probiere dies bitte mal aus. Insofern du unsere App nutzt, lösche diese bitte und installiere sie neu.
Sollte es dennoch weiterhin zu dem beschriebenen Problem kommen, nenne uns bitte das konkrete Gerät, auf dem der Fehler auftritt. Nenne uns auch gerne das entsprechende Betriebssystem und die App-Version.
Danke für deine Mithilfe!
Liebe Grüße, Natalie