Vom Support beantwortet

Aufnahmen in die Magenta Cloud


Hallo, warum wurden alle Sender die zu Sat1-Pro7 gehören, in die Joyn App gepackt ?

Wir hatten Filme aufgenommen und bei Magenta in der Cloud gespeichert. Jetzt plötzlich komme ich nicht mehr dran. 

Musste erst Joyn App laden und selbst jetzt geht es nicht. Müssen umständlich über die App, Sender suchen, Film suchen.

Warum ist das so ?

Grüße 

 

icon

Derzeit beste Antwort von Florian 18 April 2024, 12:43

Kommentar zeigen

1 Kommentar

Benutzerebene 7
Abzeichen +5

Hi @Dolly28, herzlich willkommen in der Joyn Community. 😊 Bitte entschuldige die verspätete Rückmeldung. Deinen Unmut kann ich verstehen. Zu deinen über Magenta aufgenommenen und gespeicherten Filme können wir dir keine Auskunft geben. Wenn du eine konkrete Frage zu Joyn oder unserer App hast, können wir dir gerne weiterhelfen. Da Joyn der Streamingdienst der ProSiebenSat.1 Media SE ist, vereinen wir hier auch folglich die Sender der Mediengruppe. Liebe Grüße, Florian 

Kommentar hinzufügen