Roadtrip Amerika Staffel 2

Hi @Nathalie26_07, herzlich willkommen in unserer schönen Community.🤗 Ich kann dich verstehen, bei bestimmten Neuerschenungen bin ich auch immer ungeduldig.😁 Laut meinen Informationen bieten wir Folge 1 der 2. Staffel von “Roadtrip Amerika” ab dem 25.01.2024 an. Etwas warten musst du leider noch.
Liebe Grüße, Jette 

Hey @ElWo, zunächst möchte ich dich herzlich in unserer Community begrüßen. 🖤 Wundere dich bitte nicht, ich habe deine Anfrage hier in diesen Thread rüber gezogen, da es hier um dieselbe Serie geht. 😊
Es tut mir sehr leid, dass die Folge sich bei dir nicht abspielen lässt. 😕 Der Fehler ist uns leider bereits bekannt, es betrifft aktuell die Webnutzung über sämtliche Browser.😓 Unser Technik-Team arbeitet bereits an einer Lösung. Sobald wir eine Rückmeldung haben, melden wir uns natürlich hier bei dir, um dir Bescheid zu geben. 
Hast du überbrückungsweise die Möglichkeit, die Folge über die App auf deinem Smartphone / Tablet abzurufen? Denn dort funktioniert es. 🖤 
Liebe Grüße, Suuh 

Moin

Bei mir ist das selbe Problem.

Seite nicht gefunden.

Mein Schatz und ich wollten es nachschauen eben und sind mega enttäuscht, das es nicht funktioniert!

Wir wollen es am PC schauen auf großem Bildschirm. Mobiles Gerät ist dafür einfach zu klein.

Kümmert euch bitte schnellstens darum, das die folge abspielbar ist. Es kann nicht sein, das wir Premium zahlen und dann so ein Fehler passiert, der anscheinend schon 5 Tage existiert, laut vorherigen Posts hier.

Same problem … Folge 1 - Seite nicht gefunden, Folge 2 ohne Probleme

Ich verstehe das auch nicht. Bei mir wird immer angezeigt: Seite nicht gefunden.

Egal auf welchen Link ich zu dieser Staffel klicke.

Moin

Ich wollte mich nur mal kurz melden und Danke sagen.

Wir konnten gestern die Episode 1 endlich am PC guggen.

Die 1. Folge der neue Staffel ist weiterhin nicht abrufbar. Es wär schön, wenn dieser technische Fauxpas endlich bereinigt wird, da es in der heutigen Zeit schlichtweg unglaublich ist, dass sowas überhaupt noch passieren kann, da es sich ganz offensichtlich um einen Fehler bei der Verlinkung von Joyn handelt...

Hey @Alex_bln @Flox @Nathalie26_07 @ElWo @keysersoze @Mag56231 @Max11, ein herzliches Hallo von mir. 🖤 Es tut mir sehr leid, dass ihr so lang auf eine Antwort warten musstet und danke euch für eure Geduld. 🙏
Wir haben nun eine Rückmeldung erhalten. Der Abruf von Folge 1 der Staffel 2 ist leider noch nicht gefixt. Da wird noch dran gearbeitet. Ihr könnt die Folge aber alternativ bis zur Lösung über Folge 4 aus Staffel eins via dem “Nächste Folge” Button aufrufen. Dann sollte der Abruf funktionieren. Testet es bitte mal und gebt uns Rückmeldung, ob das klappt. 🤗
Ich danke euch für eure Mithilfe 🙏 und sende euch liebe Grüße, Suuh 
 

Guten Abend zusammen,

auch ich ärgere mich darüber, die Folge1 der 2.Staffel nicht abrufen zu können. Der Tip von Dir, Suuh, ist nicht wirklich hilfreich weil ich die Staffel 1 auch nicht mehr fnde 🤔 Was tun? Wie lange wird es denn noch dauern das Problem zu beheben????

Hi Kilian,

danke für die schnelle Antwort, habe Staffel 1 im aufklapp-Menue gefunden, werde es später im TV versuchen und dann berichten.

Selbes Problem

Hallo @SteBu @lennnnny und @JensK 🖤-lich willkommen in der Community. Ich habe eure Anfragen einmal mit in diesem Thread zum Thema zusammengefasst. Es tut mir leid, dass ihr ebenfalls diese Schwierigkeiten bei der Folge habt. Hier im Thread findet ihr eine Beschreibung, wie ihr dennoch jetzt schon auf dir Folge 1 der 2ten Staffel zugreifen könnt.😉

Liebe Grüße, Sara

@SiKais Danke für deine Rückmeldung! Super, dass es auf diesem Weg bei dir geklappt hat. 🙏🏻