Zurück zu joyn.de Zu joyn.de

Themen von Sven_W

1 Thema

S
Neuling
Sven_WNeuling
gefragt in Dein PLUS+ Abo

Trotz Reaktivierung kein Zugriff auf PLUS+ Inhalte und anschl. Dauerschleife

Ich habe heute meinen Joyn-Plus Account reaktiviert. Hat soweit auch alles geklappt und in meinen Kontoinformationen steht nun, dass ich das Plus-Abo habe. Allerdings werden mir die Plus-Inhalte nicht abgespielt (egal auf welchem Gerät). Stattdessen wird mir der Hinweis angezeigt, ein Plus-Abo abzuschließen. Klicke ich dann darauf, wird mir angezeigt, dass ich bereits eins habe. Und so hänge ich in einer Endlosschleife fest, ohne auf die Plus-Inhalte zugreifen zu können. Ich bitte um sehr kurzfristige Lösung dieses Problems, da ich sonst mein Abo direkt wieder kündigen muss (macht ja keinen Sinn ohne die Inhalte trotzdem zu zahlen ;-)).

4
Kilian
vor 29 Tagen

Auszeichnungen

Alle Auszeichnungen anzeigen
Allgemeine Nutzungsbedingungen