Android TV // Ständig neu einloggen

Moin @SabineShane, ich heiße dich herzlich in der Community, auch wenn es mir leid tut, dass du an deinem TV-Gerät unfreiwillig ausgeloggt wirst. 🙏 Auf Smart-Geräten gespeicherte Zugangsdaten werden i.d.R. dann entfernt, wenn du z.B. die temporären App-Daten wie den Zwischenspeicher löschst oder das Gerät für eine gewisse Zeit vollständig vom Strom trennst. Stelle ansonsten sicher, dass du die Cookies (auch via App notwendig) sowie die Speicherung von Login-Infos auf dem Gerät aktiviert hast. Kommt es weiterhin zu unbeabsichtigten Abmeldungen, installiere doch gern mal die Joyn App neu und sende uns bei ausbleibender Besserung einen Screenshot der “Diagnoseinformationen” aus der Hilfe-Seite der App. 🙂
Beste Grüße, Lucas