Smart TV

Hallo liebes JOYN Team,Seit gestern können wir auf einmal über JOYN kein Live TV mehr anschauen und Inhalte aus der Mediathek ansehen (z.B. das große Backen und Unsere kleine Farm). Anscheinend habt ihr ein Geoblocking eingeführt, was unseren Internetzugang in Deutschland über Starlink (Deutschland) blockt. Könnt ihr bitte die entsprechenden IPs wieder freischalten? Wir nutzen nicht das Starlink mobil, sondern residental. Als eine fest verbaute Antenne. Wenn wir in das Internet auf dem Handy ohne WLAN nutzen, gehen die Inhalte Problemlos. Das Problem sollten wahrscheinlich alle Starlink Nutzer haben. Das Problem besteht über den SmartTV, iPad, Handy und PC.Danke!

Liebes Joyn Team, fixt endlich euere App! ständig guckt man sich was an und es läuft nur 2-3 Sekunden und dann lädt es wieder.. und das geht seit Wochen so! Ich habe Joyn seit mehreren Jahren und hatte nie so Probleme wie die letzten Wochen bzw. bald schon ein ganzer Monat. Es geht auch nicht nur mir so, wenn man Google fragt „Joyn Störung“ ist alles voll davon und mehrere Hundert Menschen melden dies Tag täglich. Es liegt auch nicht am Internet, andere Apps funktionieren auch einwandfrei! App ist bereits gelöscht und neu installiert worden, Fernseher neu gestartet, alles! Es liegt einfach an eurer App die nicht rund läuft. Fixt das bitte ganz dringend! 

Hi, ich an zwei TV’s jeweils einen Fire TV Stick und schaue auf beiden Joyn. Bei einem bin ich immer problemlos eingeloggt, beim neueren muss ich mich fast jedes Mal neu einloggen - das nervt wirklich. Ich habe schon alles gemacht: Cache gelöscht, App deinstalliert und neu installiert und was es sonst noch so gibt. Was könnte hier das Problem sein?

Auf meinem Tablet kann ich viele Serien auf Englisch schauen. Mein Fernseher hat seit kurzem das Menü dazu nicht mehr. Sonst konnte ich bei einem kurzen Klick auf Pause zum sprachmenü oder Untertitel navigieren. Jetzt sind diese Buttons einfach verschwunden allerdings nur auf dem SmartTV. 

Seit 4 Tagen hängt immer wieder Pro7 über das Live TV alle anderen Sender funktionieren nur Pro7 nicht. Ab und an geht es wieder, aber sobald Werbung geschaltet wird, hängt es und man kann nichts machen.