Hallo liebes team
seit eigner zeit stopp die Seite und geht nicht weiter oder es stopp das Bild bleib stehen und der ton geht weiter. es ist mega nervig und es liegt nicht an mein wlan oder sonst was andre Plattform klappt alles ohne Fehler wie hier.
Derzeit beste Antwort von Florian
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Hi
Insofern du Joyn auf dem PC nutzt, lösche bitte einmal die Cookies und den Cache in deinem Browser und teste den Abruf erneut. Bitte führe ebenfalls einen Router-Reset durch. Hierzu reicht es den Router für 5-10 Minuten vom Strom zu nehmen.
Prüfe bitte auch, ob der Abruf auf einem alternativen Browser möglich ist.
Ich danke dir für deine Mithilfe!
Liebe Grüße, Kilian
Jedesmal habe ich abbrüche beim streaming wenn Werbung kommt ich nutze keinen PC sondern Streame über prime
+5
Hi
Besitze das Joyn plus Abo, kann aber durch sämtliche l Störungen seit Donnerstag kein Joyn mehr gucken. Es bricht die ganze Zeit ab etc.
warum kann ich kein normales tv mehr gucken, bzw warum funktioniert die mediathek nicht?
Hey
Es tut mir sehr leid, dass es bei dir zu Schwierigkeiten kommt. 😕 Bitte lies dir die oben angepinnte Antwort durch. Weitere Tipps erhältst du auch in folgendem Artikel:
Sollten die Tipps das Problem nicht beheben, nenne uns bitte die genannten Informationen, damit wir dir dann genauer weiterhelfen können.
Liebe Grüße, Suuh 😘
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