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Vom Support beantwortet

Probleme seit Update

  • May 21, 2026
  • 1 Kommentar
  • 14 Ansichten

Seit dem heutigen Update,kann ich den Ton über Chromecast nicht mehr regeln.

Habe bereits den Cache geleert und die App neu installiert, Problem ist aber geblieben.

Kann jemand helfen?

Danke.

Derzeit beste Antwort von Nicole.M

Hey ​@n.sanner 🤗 Schön, dass du hier bist. Oft hilft ein einfacher Neustart des Geräts, um das Problem zu beheben. Bitte versuche das doch mal. Falls das Problem weiterhin besteht, teile uns bitte folgende Informationen mit:

  • Welches Gerät nutzt du?
  • Hast du die Möglichkeit, des auf einem anderen Gerät zu testen?

Vielen Dank für deine Unterstützung! 🙂 Liebe Grüße, Nicole 

1 Kommentar

Nicole.M
  • Derzeit beste Antwort
  • May 21, 2026

Hey ​@n.sanner 🤗 Schön, dass du hier bist. Oft hilft ein einfacher Neustart des Geräts, um das Problem zu beheben. Bitte versuche das doch mal. Falls das Problem weiterhin besteht, teile uns bitte folgende Informationen mit:

  • Welches Gerät nutzt du?
  • Hast du die Möglichkeit, des auf einem anderen Gerät zu testen?

Vielen Dank für deine Unterstützung! 🙂 Liebe Grüße, Nicole