Ich bekomme keine Bestätigungs-E-Mail für mein Joyn PLUS+ Abo

Hey @Jostra71, klingt weniger schön. Bezüglich der Bestätigungsmail ist es noch mit den Expert*innen in Klärung. Hast du die App eventuell einmal deinstalliert und neu geladen? Geht es dadurch wieder? Sorry für die Umstände.
Liebe Grüße, Jette

Aloha @Jostra71, das ist ja eigenartig  Und hast du sicher keine weiteren Spam-Filter auf deinem Postfach aktiv? Ich habe nun bereits deine Daten an unsere Expert*innen weitergereicht, damit wir nachsehen können, was hier los ist. Wir melden uns schnellstmöglich zurück 
Liebe Grüße, Lucas

Huhu @Jostra71, herzlich willkommen in unserer Community. Ich habe deine Anfrage einmal hierher in den passenden Thread verschoben. Die Bestätigungsmail habe ich dir noch einmal rausgesandt. 
Liebe Grüße, Jette

Hi @Ak384, zu deinem Anliegen haben wir bereits einen bestehenden Sammelthread. Ich habe deine Anfrage daher hier her verschoben. Deinen Account haben unsere Expert*innen manuell bestätigt. Dem Abruf steht nun nichts mehr im Weg. Ich wünsche dir beste Unterhaltung.  Liebe Grüße, Florian 

Hey @Ak384, herzlich willkommen in unserer Community. Es tut mir leid, dass du Schwierigkeiten hast. Ich leite dein Anliegen gerne einmal an unsere Expert*innen weiter. welche sich das einmal für dich angucken. Sobald wir eine Rückmeldung haben, werden wir dich informieren.
Liebe Grüße, Jette

Hey @mrbuera, ich habe deine Anfrage einmal hierher verschoben, da wir uns hier ja bereits darum kümmern.  Kam denn die zweite auch nicht bei dir an? Falls nicht, tut es mir sehr leid. Hat sie sich vielleicht im Spam-Ordner versteckt?
Liebe Grüße, Jette

Hey @mrbuera, hm komisch Ich habe dir die Bestätigungsmail noch einmal zugesandt.
Liebe Grüße, Jette

Ahoi @mrbuera & @SavvaLex83, seid gegrüßt und herzlich in der Community willkommen  Bitte seht es mir nach, dass ich eure Anliegen kurzerhand hierher verschob. Posts rund um das Thema “Bestätigungs-E-Mail” deponieren wir üblicherweise hier, um nicht die Übersicht einzubüßen  Selbstverständlich habe ich euch auch gleich noch jeweils einen neuen Aktivierungslink zukommen lassen. Bitte stellt sicher, dass die E-Mails sich nicht in euren Spam- oder Junk-Ordner verirren. 
Liebe Grüße, Lucas

Benötige ebenfalls noch einmal eine Bestätigungs - Mail!

Der Account funktioniert, Plus Abo ist auch gebucht und wird in den Account Details angezeigt. Allerdings erscheint beim versuchten Abspielen von Inhalten immer wieder das hier in den Foren schon bekannte “Hoppla...”

Bitte um Hilfe!

Gruß und Danke

Leider ist bisher noch keine Mail bei mir angekommen, nicht im normalen Posteingang und auch nicht im Spam.

Hallo! 
Ich habe gerade mein Joyn Abo reaktiviert und soll nun meine Email Adresse nochmals bestätigen. Der Link in der Email funktioniert aber nicht und nun kann ich keine Joyn Plus Inhalte streamen. Bitte um schnelle Klärung.

LG

Hallo ich habe keinen Link zur Bestätigung meiner Mail Adresse bekommen. 

Ahoi @Toni12345678910, sei herzlich in der Community willkommen und bitte verzeih’ mir die aufgekommene Verwunderung aus gleich mehrerlei Gründen: Zum einen habe ich deine Posts mal hierher verschoben, da es sich wohl nicht um die Deaktivierung deines Abos handelt, sondern um die ausgebliebene Bestätigung deines Accounts. Zum anderen ist der “Neuling”-Titel natürlich nur eine Art Rang, der auf die Anzahl deiner hier verfassten Beiträge verweist und als kleine Motivation die Beteiligung anregen soll  Die E-Mail, mit deren Hilfe du deinen Account bestätigen kannst, habe ich dir soeben zugesandt. Bitte behalte vor allem Spam- und Junk-Ordner im Auge, da sie sich gern dort hinein verirrt. Lass es mich doch gern wissen, wenn es zu weiteren Komplikationen kommen sollte.
Liebe Grüße, Lucas