Was tun bei der Fehlermeldung, dass man im Ausland sei?

Grüße aus Tschechien (wo ich gerne mal hinfahren würde, aber definitiv aktuell nicht bin). 

Die Fehlermeldung bekomme ich jetzt seit Wochen. Habe sämtliche hier aufgeführten Lösungen ausprobiert, es funktioniert aber nicht. 

Wenn so viele Leute das Problem haben, dann läuft doch was bei Joyn schief. Dieses Problem kann auch nicht am Router liegen, sonst müssten ja andere Webseiten mit Geoblocking dasselbe Problem rückmelden. Meine it-Adresse liegt auch erwartungsgemäß in Deutschland. Die Frage lautet daher: WANN wird Joyn etwas dagegen unternehmen?

Wenn ich Joyn z.b. live TV einen Sender auswähle, wird angezeigt... Nicht möglich da du aus der Tschechischen Republik kommst ?? Ich benutze auch keinen VPN und bin in Frankfurt.

Auch das habe ich 2x gemacht, das probleme wurde erst behoben nachdem ich die app gelöscht und neu installiert habe. Aber das ist doch keine dauerhafte Lösung. Trotzdem danke erstmal für die hilfe

Hallo, ich bekomme die o. G. Fehlermeldung wenn ich über meinen Fire TV schaue. Ich habe bereits den Router neu gestartet, den Cache der App gelöscht und den Fire TV neu gestartet. leider behauptet er immer noch ich kann in der Tschechischen Republik nicht schauen. ich bin in Deutschland mit einer deutschen IP. Das Problem taucht öfter auf und ist langsam nervig

Von Uruguay aus bin über NordVPN mit Deutschland verbunden.
Zeitweise funktioniert alles einwandfrei, bekomme aber immer wiederdie Meldung ¨

Hoppla! Da ist etwas schief gelaufen.

Aus Lizenzgründen kannst du das hier in der Tschechische Republik nicht anschauen. Solltest du gerade mit einem VPN verbunden sein, so trenne diese Verbindung bitte und versuche es dann erneut. [8ffcf35d]¨.

Ein DNS leak test aber bestätigt dass ich per VPN in Deutschland bin ¨

¨Hello 91.2xx.6xx.6xx from Frankfurt am Main, Germany¨

EIn ändern des VPN Server, schliessen und wieder öffnen des Browsers, Refresh der Seite und Neuanmeldung über den Benutzer hilft nicht.

Was läuft hier falsch?

Stefano
 

Hat alles gut geklappt, vielen Dank für ihre Mühe. Ich bin zufrieden, super Service.

!!!

@Walt Jabsco Danke für deine Rückmeldung. Es tut mir leid, dass es weiterhin zu Problemen kommt. 
Ich habe dir dazu eben eine PN geschickt. 🙏🏻

Huhu @Walt Jabsco, ach schade.😪 Bitte prüfe einmal deine IP Adresse, welche du zum Beispiel unter wieistmeineip.de abrufen kannst. Wird dir angezeigt, dass es sich um eine deutsche IP-Adresse handelt?
Liebe Grüße, Jette

Hey @Walt Jabsco, und herzlich willkommen in unserer Joyn-Community! 😊 Bitte nicht erschrecken, dein Post ist mal in diesen passenden Sammel-Thread gerutscht. 
Es tut mir sehr leid, dass es bei dir zu dieser Fehlermeldung kommt. In der Regel reicht es hier schon einen Router-Reset durchzuführen. Trenne hierfür deinen Router bitte für 5-10 Minuten vollständig vom Netz und starte Ihn anschließend erneut. Danke für deine Mithilfe! 🙏🏻
Liebe Grüße, Kilian

Hallo @Ka88Sa96Ja98, herzlich willkommen in der Joyn Community. 🙏 Sehr ärgerlich, dass du diese Fehlermeldung erhältst, dafür zunächst ein dickes sorry. Ich bitte dich ebenfalls mal deinen Router einige Minuten vom Strom zu nehmen, dies kann schon helfen. Bitte logge dich auch einmal aus und wieder neu ein und probiere den Abruf anschließend erneut. P.S.: Deine Anfrage habe ich in dem dazu passenden Thread untergebracht. Liebe Grüße, Florian 

@Gudlaz Hi, es freut mich, dich hier in der Joyn Community begrüßen zu dürfen. 😊 Es tut mir leid, dass du eine Fehlermeldung bei der Nutzung erhältst. Oft reicht es schon, wenn du deinen Router für ein paar Minuten vom Strom nimmst. Dieser wählt sich anschließend neu in das Netz deines Anbieters ein. Wenn du deine mobilen Daten für den Abruf nutzt, starte dein Gerät stattdessen bitte neu. Die Fehlermeldung ist danach meist schon verschwunden. Logge dich bitte auch mal aus deinem Account aus und wieder neu ein. Wenn danach weiterhin Schwierigkeiten bestehen, gib uns bitte Bescheid. Bitte nicht wundern: Ich habe deinen Post in den dazu passenden Thread verschoben. Liebe Grüße, Florian 

Hey @TinTin606, freut mich, dass wir dir weiterhelfen konnten. Ich wünsche dir weiterhin beste Unterhaltung auf Joyn. 🍿 Liebe Grüße, Florian