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Dopplezahlung Abo

S
Neuling

Hallo, 

Ich habe nun gerade 2x für diesen Monat einen Abo für 8,99€ bezahlt . Hier spinnt irgendwie was, es funktionierte beim ersten Mal nicht und nun musste ich nochmal zahlen. Bitte kontrollieren Sie das.

 

lg

May 10, 2026

Hallo ​@Shortymelina, herzlich willkommen in unserer Joyn-Community. Schön, dass du hier bist. 🤗 Es tut mir leid, dass es bei dir zu Schwierigkeiten gekommen ist. 😕 Ich habe dein Anliegen geprüft und konnte unter der hier in der Community hinterlegten E‑Mail-Adresse ein aktives Joyn+ Abo feststellen. Des Weiteren konnte ich ein weiteres Joyn+ Abo über einer Privaterelay-Adresse finden. Beide Abos wurden zeitgleich abgeschlossen. Ich habe dein Anliegen an unsere Expert*innen zur genaueren Prüfung weitergeleitet. Wir melden uns, sobald uns da eine Rückmeldung vorliegt. Beste Grüße, Hatice 👋🏻

1 Kommentar

HaticeY
  • HaticeY
  • May 10, 2026

Hallo ​@Shortymelina, herzlich willkommen in unserer Joyn-Community. Schön, dass du hier bist. 🤗 Es tut mir leid, dass es bei dir zu Schwierigkeiten gekommen ist. 😕 Ich habe dein Anliegen geprüft und konnte unter der hier in der Community hinterlegten E‑Mail-Adresse ein aktives Joyn+ Abo feststellen. Des Weiteren konnte ich ein weiteres Joyn+ Abo über einer Privaterelay-Adresse finden. Beide Abos wurden zeitgleich abgeschlossen. Ich habe dein Anliegen an unsere Expert*innen zur genaueren Prüfung weitergeleitet. Wir melden uns, sobald uns da eine Rückmeldung vorliegt. Beste Grüße, Hatice 👋🏻

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