Dein Joyn+ Abo

Hallo,wieso kann ich noch kein Livestream Fussball WM in Italien gucken.Mit freundlichen GrüßenAndreas

Guten Tag, ich habe gestern versehentlich ein Joyn+  abgeschlossen und möchte daher von meinem Widerrufs- bzw. Rückerstattungsrecht Gebrauch machen. Daher möchte ich Sie bitten, den bereits gezahlten Abo-Betrag auf meine ursprüngliche Zahlungsmethode zurückzuerstatten. Herzliche Grüße,Amelie

IHallo, ich habe versehentlich ein Joyn+  abgeschlossen und möchte daher von meinem Widerrufs- bzw. Rückerstattungsrecht Gebrauch machen. Ich bitte Sie, das Abonnement zu kündigen und den bereits gezahlten Betrag auf meine ursprüngliche Zahlungsmethode zurückzuerstatten.

Ich habe das Abo abgeschlossen und kann keine Plus Inhalte sehen - Seiten laden nicht und es geht’s zurück auf die Startseite 

Guten Tag, ich habe seit 2022 das Abo, was immer regelmäßig erneuert wird über den AppStore von Apple. . Seit ein paar Tagen Funktioniert das nicht mehr und mein Account wird nur noch als Free Account geführt? App Deinstallation und wieder neu brachte keinen Erfolg. 

Liebes Joyn-Support-Team,ich wende mich an Sie, da es beim Reaktivieren meines Joyn Plus Abonnements gestern zu einer Doppelabrechnung gekommen ist, und bitte Sie um Ihre Hilfe bei der Rückerstattung eines der beiden Beträge.Hier der genaue Ablauf:Ich habe gestern versucht, mein Joyn Plus Abonnement über die Joyn App auf meinem iPhone (via Apple/App Store) zu reaktivieren. Nach dem Abschluss des Kaufs über Apple erschien eine Fehlermeldung, die auf Verbindungsprobleme zwischen dem Apple-Server und Joyn hinwies. "Es liegt nicht an Dir, sondern an uns...". Obwohl die Bestellung auf Apple-Seite durchgegangen zu sein schien, konnten die Joyn Plus Inhalte in der App nicht abgespielt werden. Ein Neustart der App sowie des iPhones brachte leider keinen Erfolg.Da die Inhalte weiterhin nicht verfügbar waren, habe ich mich daraufhin über den Browser auf Joyn.de eingeloggt und das Abonnement ein zweites Mal – diesmal über PayPal – reaktiviert. Danach funktionierten

Hallo zusammen,aktuell kommt es zu Problemen bei Abo-Aktivierungen und Reaktivierungen. Die zuständigen Kolleg*innen sind informiert und arbeiten an einer Lösung. Sobald es ein Update gibt, bekommt ihr hier Bescheid, derweil haben wir eure Beiträge hier zusammengezogen.Danke für eure Geduld! 🙂--------------------------------UPDATE: Ihr solltet euer Abo nun nutzen können, bitte prüft einmal nach und lasst uns wissen, falls etwas nicht funktionieren sollte 🙂

Schade, dass du Joyn+ kündigen möchtest.Wenn du Joyn+ nicht länger nutzen möchtest, kannst du es jederzeit selbst kündigen. Wie das genau geht, hängt von der gewählten Zahlart ab. Wir erklären das Schritt für Schritt weiter unten. Nach der Kündigung kannst du dein Abo natürlich noch bis zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums nutzen.Falls du per PayPal, Amazon Pay (NICHT Amazon In-App), SEPA Lastschrift oder Kreditkarte bezahlst, kannst du Joyn+ einfach im Web über deinen Account in der Rubrik Mitgliedschaft kündigen. Bei diesen Zahlarten kannst du die Kündigung auch direkt über den Button “Abo hier kündigen” auf der Startseite von joyn.de im Web einleiten. Den Button findest du in der Fußzeile unten auf unserer Webseite www.joyn.de.