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Vom Support beantwortet

Joyn+ gezahlt und es läuft nicht

  • June 6, 2026
  • 1 Kommentar
  • 24 Ansichten

Ich habe über die Joyn App das PLUS+ Abo abgeschlossen und mit Apple Pay gezahlt, habe aber keinen Zugriff auf die Inhalte. Ich erhalte die Fehlermeldung, dass es zwischen den Apple und Joyn Server Kommunikationsprobleme gibt und ich den Kundenservice kontaktieren soll. Besonders ärgerlich ist, dass die Zahlung bereits abgebucht wurde. E-Mail habe ich ausch von geschrieben, aber das dauert ja.

Derzeit beste Antwort von LeonImr

Hallo ​@Tanja M., 💛-lich Willkommen in unserer Joyn-Community. Schön, dass du hier bist. 😊 Wir haben gesehen, dass du uns bereits eine E-Mail zu deinem Anliegen zugesendet hast. 😀 Bitte habe etwas Geduld. Wir werden diese schnellstmöglich beantworten. 😁 Liebe Grüße, Leon 🤗

1 Kommentar

LeonImr
  • Derzeit beste Antwort
  • June 6, 2026

Hallo ​@Tanja M., 💛-lich Willkommen in unserer Joyn-Community. Schön, dass du hier bist. 😊 Wir haben gesehen, dass du uns bereits eine E-Mail zu deinem Anliegen zugesendet hast. 😀 Bitte habe etwas Geduld. Wir werden diese schnellstmöglich beantworten. 😁 Liebe Grüße, Leon 🤗