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Vom Support beantwortet

Prüfziffer 4 fehlt auf meinem Personalausweis

Hallo,

ich muss bei der Altersangabe die Prüfziffer 4 eingeben, die fehlt aber bei mir auf dem neuen Personalausweis

8 Kommentare

B
Rang

Hallo,

ich habe mehrfach meine PIN des Personalausweises eingegeben , funktioniert leider nicht.

M
Rang

Hallo,

ich muss bei der Altersangabe die Prüfziffer 4 eingeben, die fehlt aber bei mir auf dem neuen Personalausweis

Das kann gar nicht fehlen, die Zahl ist ja Länger als 4 Stellen und du nimmst einfach die letzten 4 Ziffern.

Hier das Personalausweis Muster, Erikas Prüfziffer lautet 1293, sollte bei Dir z.B 0293 stehen, ist die erste Ziffer die 0, nicht 2.

mfg

A
Rang

Hallo,

ich muss bei der Altersangabe die Prüfziffer 4 eingeben, die fehlt aber bei mir auf dem neuen Personalausweis

Ich habe das gleiche Problem. Leider ist der Kommentar hierzu nicht hilfreich. Hast du mittlerweile eine Lösung?  

LucasS

Moin @Big Lady, @Andruschka Nie & @Milek, ich bitte vielmals um Entschuldigung, dass bei der Altersverifikation Verwunderung entstanden ist und ihr auf eine Antwort meinerseits warten musstet. 🙏 Trotzdem noch einmal ein herzliches “Willkommen-in-der-Community” an alle Neuzugänge. 👋 Wenn dir der Tipp von @Milek nicht geholfen hat, @Big Lady, dann wirf doch gern noch einmal einen besonders sorgsamen Blick in den folgenden Artikel: 

Zumeist entstehen dann Probleme, wenn zuvor nicht die korrekte Ausweis-Kategorie ausgewählt wurde. Klappt es trotzdem nicht, findest du dort eine Kontaktmöglichkeit, über die du uns dein Dokument zusenden kannst. Wir setzen dann anschließend eine PIN für dich. 🙂
@Andruschka Nie, bei dir scheint die Festlegung einer PIN bereits erfolgt zu sein, nicht wahr? Sollte es zu weiteren Problemen kommen, gib uns doch gern wieder Bescheid. 😊
Und dir allerbesten Dank für deine Hilfe, @Andruschka Nie, ich hoffe, dass bei dir soweit alles im Lot ist. 👍
Viele Grüße, Lucas

M
Rang

Selbstverständlich kann die fehlen, ich hab die ja auch nicht.

Ich wollte heute abend eine Sendung schauen.

Muss extra meinen Laptop starten weil der Browser auf meinem Handy nicht reicht. 

Also, wie bekomme ich jetzt den Pin.

 

Also habe ich nochmal nachgelesen und einfach die 4 letzten Ziffern der Prüfziffer 3 wiederholt.

Zumindest guck ich jetzt was ich will.

 

Mein Sohn ist mittlerweile erwachsen, ich finde es ja gut das es keine zigaretten oder Alkohol ab 18 gibt. Wenn sie rauchen oder trinken wollen machen sie es und wenn sie einen Fim schauen wollen fur den sie zu jung sind, finden sie einen Weg.

Ich glaube kaum, das Eltern ihre Brieftaschen in einem Safe zu Hause aufbewaren.

Der weg zum Pin war lang

NatalieW

Hallo @Mir doch egal, schön, dich in unserer Joyn-Community begrüßen zu dürfen! 🤗 Weniger schön ist allerdings, dass es bei dir zu Schwierigkeiten mit der Altersverifikation kommt, das tut mir sehr leid. 😥
Ich habe das Ganze einmal überprüft und konnte einsehen, dass du deine FSK-PIN bereits erfolgreich gesetzt hast. 
Melde dich gerne jederzeit bei uns, wenn weitere Fragen oder Komplikationen auftreten.  
Liebe Grüße, Natalie

D
Rang

Guten Morgen ihr Lieben, 

bei mir sind alle abgefragten Nummern vorhanden, mir wird aber angezeigt dass meine Ausweisnummer nicht stimmt und ich deshalb keine pin setzen kann 🙄 hatte das schon mal jemand - und was mache ich jetzt? 🙌🏼

A

Hallo @Denise86, herzlich willkommen in unserer Joyn Community 🤗. Schade, dass deine Ausweisnummer nicht angenommen wird. Du kannst uns gerne alternativ ein Foto deines Ausweisdokuments per E-Mail senden. Aus diesem muss nur das Geburtsdatum, dein Name und die Gültigkeit des Dokuments hervorgehen, die übrigen Daten kannst du gerne schwärzen. Per E-Mail kannst du uns unter pin@service.joyn.de zu diesem Thema erreichen.
Liebe Grüße, Celine

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