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Vom Support beantwortet

Kein PLUS+ Zugang

Ich habe das exakt gleiche Problem … gerade abgeschlossen, bezahlt und meckert an ich hätte kein Joyn+

1 Kommentar

Kilian

Hey @chris_m83, danke für deine Nachricht. Es tut mir sehr leid, dass du Probleme mit deinem Joyn PLUS+ Zugang hast. 😥
Ich habe mir deinen Account eben angesehen und kann dir mitteilen, dass in diesem aktuell kein Joyn PLUS+ Abo gebucht ist.
Bitte überprüfe noch einmal deine E-Mail-Postfächer nach der Joyn PLUS+ Bestellbestätigung. In dieser steht auch immer die E-Mail-Adresse des entsprechenden Accounts.
Solltest du nicht fündig werden, sende uns bitte einen Zahlungsnachweis über den im folgenden Artikel hinterlegten Chat:

So können wir das Ganze für dich im Detail prüfen. Vielen Dank für deine Mithilfe!
Liebe Grüße, Kilian

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