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Ich kann keine videos mehr schauen über mein handy. Können sie mir bitte weiterhelfen?

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Derzeit beste Antwort von Florian 5 April 2024, 14:00

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1 Kommentar

Florian
Benutzerebene 7
Abzeichen +5

@YaseminBasaran Hi, ich begrüße dich recht herzlich in der Joyn Community. 😊 Bitte entschuldige die verspätete Rückmeldung. Es tut mir leid, dass du Schwierigkeiten bei der Nutzung hast. In vielen Fällen hilft schon ein einfacher Neustart vom Gerät, probiere dies bitte mal aus. Wenn es dennoch weiterhin zur Fehlermeldung kommt, gib uns bitte folgende Infos an: 
- Welches Smartphone nutzt du?
- Betrifft das Problem nur die Videos in der Mediathek oder den Live TV Bereich?
Liebe Grüße, Florian 
 

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